المكاتب هي الأماكن التي يقضي فيها الشخص ما لا يقل عن ثلث يومه بأكمله.
بقدر ما تذهب احتياجات الإنسان الطبيعية، يزدهر الناس في بيئة إيجابية ومشجعة. سواء كان ذلك منزلهم أو مكتبهم أو صالة الألعاب الرياضية أو المدرسة أو أي مكان آخر يمثل جزءًا مهمًا من حياتهم.
لكننا نرى شخصًا متوترًا ومحبطًا ومضطربًا، وفي الحالات الشديدة، شخصًا يعاني من مشاكل في الصحة العقلية، نستنتج بشكل عشوائي أنه لا بد أن يكون هناك خطأ ما في أحد هذه الأماكن المهمة.
وفي أكثر من مرة يتبين أن الأمر صحيح.
علاوة على ذلك، في كثير من الأحيان لا تكون الشركة على علم بثقافتها السامة، والتي يمكن أن تكون أكثر خطورة على موظفيها لأنه لا يمكن توقع أي إجراءات تصحيحية.
إذا كنت أيضًا تتأمل في ثقافة شركتك، فإليك بعض العلامات التي تشير إلى بيئة عمل غير صحية.
القضايا السلوكية
عندما نقول أن كل شركة وموظفيها فريدون بطريقتهم الخاصة، فإن هذا ينطبق أيضًا على ثقافتها.
كل موظف هو لبنة بناء، وكل سلوك فردي يبني بيئة العمل. للتعرف على العادات السامة لأفرادك، انتبه إلى الأمور التالية.
- هل هناك عادة النميمة أو الزمر؟
- هل يُظهر المدير أو القائد أو العامل سلوكًا عدوانيًا؟
- هل يتم تقدير موظفيك أو انتقادهم لعدم كونهم "مخلص لعمله"؟
- هل هناك فجوة في التواصل أصبحت سبباً للضغط النفسي لدى الناس؟
- هل هناك ثقافة إدارة دكتاتورية لا تدعم التواصل المتبادل؟
- هل هناك ظروف عمل غير آمنة أو هل يشعر الموظفون بالتهديد؟
- هل هناك تغيب شديد لأي سبب من الأسباب؟
- هل هناك محاباة أم محسوبية؟
إذا رأيت أيًا من هذه المشكلات أو غيرها من المشكلات المشابهة، فتذكر معالجتها على الفور.
القرارات الخاطئة التي تؤدي إلى ثقافة العمل السامة
1] أنت ترفض تأثير أي قرار على موظفيك باعتبارها مسألة بسيطة
أثناء اتخاذ قرارات الشركة المهمة، فإنك تضع راحة موظفيك في أدنى الأولويات. على سبيل المثال، إذا كنت تقوم بمراجعة شركات التعليم الإلكتروني المخصصة عند اختيار دورة تدريبية لموظفيك، يمكنك اعتبار تكلفة الدورة عاملاً أكثر أهمية لاختيارها من مدى توافقها مع المتدربين لديك أم لا.
في بيئة العمل هذه، لا تؤمن الإدارة العليا غالبًا ببناء علاقات قوية مع موظفيها، وبالتالي، من المحتمل أن يفتقروا إلى التعاطف.
2] لا تقوم بتعيين موظفين يؤمنون بنفس القيم
أثناء تعيين الموظفين، إذا انجذبت إلى موهبة الموظفين وخبراتهم ولكنك تعلم أن المرشح يحمل معتقدات وقيم مختلفة عن شركتك، فأنت تستعد لكارثة.
في كثير من الأحيان ، مديري التوظيف ينتهي الأمر بقول "نعم" للكثير من الأشياء للشخص الذي تجري المقابلة معه، والتي يتبين فيما بعد أنها خاطئة أو غير واقعية. وفي مثل هذه الحالات، قد يؤدي ذلك إلى صراع ممتد في مراحل لاحقة.
إما أن يعمل الموظف في بيئة غير مرضية، أو أنك لا توافق على طريقة عمله، وهذا يخلق حالة من التوتر في العمل.
3] إذا ركزت فقط على السيئ وليس الجيد أبدًا
وهذا أحد الأخطاء التي تعاني منها العديد من أماكن العمل حول العالم.
عندما ينضم موظف جديد إلى فريقك، فإنهم يكونون متحمسين لتقديم أفكارهم والقيام بشيء مبتكر كل يوم. ولكن سرعان ما تصبح حماستهم بسبب طبيعتهم وتصبح "جهودهم الإضافية" أمرًا طبيعيًا، وتفشل في تقدير عملهم بالتعزيزات أو حتى ردود الفعل الإيجابية.
ومع ذلك، فإن هذا الوضع اللامبالي ينقلب عندما يرتكب نفس الموظفين خطأً. من خلال التركيز فقط على الأشياء التي يفعلونها بشكل خاطئ وتصحيح طريقتهم، فإنك تخنق الحماس الأولي لديهم.
على سبيل المثال، إذا قضى أحد الموظفين وقتًا خارج ساعات عمله لإكمال تقرير وتقديمه لك، ولكن إذا لم يعجب العميل بذلك، فعليك إخضاعه للمراجعة والتدريب على الفور. في حين أن اختيار المهارات الشخصية والتدريب على العروض التقديمية لموظفيك يعد ممارسة جيدة، إلا أن الظروف وسلوكك تجاههم قد يؤدي إلى تدمير معنويات موظفيك.
بعد ذلك، لن يستغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى يصبحوا غير مبالين أيضًا. إن "بذل جهد إضافي" يبدو ذا قيمة فقط عندما يتم تقديرك عليه.
أخيراً:
إذا كنت تنتمي إلى أي من هذه الفئات من التسلسل الهرمي الأعلى، فأنت تعرف ما هو الخطأ الذي يحدث في مكان عملك ويجب عليك إصلاح طرقك قبل أن ينتهي بك الأمر إلى فقدان جميع الموظفين الجيدين. بعد كل شيء، كونك قائدًا، تقع على عاتقك مسؤولية دعم فريقك.
تعد السمية في أماكن العمل أمرًا شائعًا ولكنها خطيرة للغاية عندما يتم تركها دون رادع. لذا انتبه ووضع حد لأي نوع من السلبية التي قد تصادفك.
