اتفاق جيد على الأعمال يتم إجراؤها عبر الإنترنت، وقد أدى جائحة فيروس كورونا (COVID-19) إلى دفع المزيد من الأنشطة التجارية إلى الإنترنت.
ولسوء الحظ، أدركت العديد من الشركات بسرعة أن مواقعها الإلكترونية لم تكن جاهزة لاستيعاب هذا العدد الكبير من المستخدمين والتفاعلات. اكتشفت العديد من مواقع الويب الأخرى أن مواقعها على الويب لم تكن تحتل مرتبة عالية بما يكفي في نتائج البحث حتى يلاحظها عملاؤها.
هذه هي القضايا التي لها تأثير عميق على تجربة المستخدم أو UX. الآن، ربما تتساءل عن سبب أهمية تجربة المستخدم في تحسين محركات البحث (SEO)، أو محرك البحث الأمثل. دعونا نلقي نظرة على بعض العوامل التي تربط بين تجربة المستخدم واستراتيجيات تحسين محركات البحث.
لماذا تعد تجربة المستخدم مهمة جدًا لتحسين محركات البحث؟
أحد أسس كل SEO استراتيجية يتبع أفضل الممارسات لمحركات البحث مثل Google أو بنج.
تتكون محركات البحث هذه من خوارزميات وإرشادات الجودة التي تخبر Google بمدى موثوقية الموقع ومصداقيته وسهولة استخدامه. إذا كان موقعك لا يلبي إرشادات سهولة الاستخدام، فقد ينخفض تصنيف موقعك.
واليوم، تركز Google بشكل خاص بشكل كبير على تجربة المستخدم وسلوكه. تبحث Google في كيفية تفاعل المستخدمين مع مواقع الويب وكيفية أداء مواقع الويب.
ما الذي تبحث عنه جوجل؟
عندما يقوم شخص ما بالبحث في جوجل، يقوم جوجل بجمع بيانات مثل.
- كم من الوقت بقوا في الموقع.
- معدل الارتداد (غادروا دون استكشاف الصفحات الأخرى).
- الصفحات التي تمت زيارتها في كل جلسة.
- ما إذا كان الزائر زائرًا عائدًا.
يستخدمون هذه المعلومات لتحديد ما إذا كان موقع الويب الخاص بك مصدرًا سهل الاستخدام. إذا رأوا أنها واحدة، فسوف تحصل على مرتبة أعلى في نتائج البحث.
جرب نهجًا يركز على الإنسان
الآن، ربما تتساءل عما يجب أن تبحث عنه في سهولة الاستخدام على موقع الويب الخاص بك. أولا، فكر في موقع الويب الخاص بك. هل يجيب على سؤال المستخدم؟ هل يقدم المحتوى الخاص بك القيمة والفائدة والمصداقية؟ بعد ذلك، اسأل نفسك هذه الأسئلة حول موقع الويب الخاص بك.
- هل يساعد المستخدم على تحقيق هدفه؟
- هل يمنح الموقع المستخدم سهولة الوصول إلى المعلومات والوظائف؟
- هل من السهل العثور على المعلومات التي يبحثون عنها؟
- هل المستخدمون سعداء بتجربتهم؟
ماذا عن الوظيفة؟
هناك طريقة أخرى لربط تجربة المستخدم وتحسين محركات البحث وهي من خلال وظائف موقع الويب الخاص بك. تبحث محركات البحث عن مواقع ويب يسهل التنقل فيها، وتحميلها بسرعة وبشكل صحيح، ومُحسّنة لأجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة. تحتل مواقع الويب هذه مرتبة أعلى ويُنظر إليها على أنها أكثر سهولة في الاستخدام. وهذا يجعل محركات البحث سعيدة.
وبطبيعة الحال، من خلال تحسين موقع الويب الخاص بك ليكون سهل الاستخدام، فإنك أيضًا تجعل المستخدمين سعداء ويزيد احتمال عودتهم إلى موقعك.
الخاتمة
في حين أنه من الواضح أنه لا يمكننا تجاهله محركات البحث وخوارزمياتها المتطورة باستمرار، يجب أن يتحول تركيزنا الآن قليلاً إلى تجربة المستخدم والقيمة التي تجلبها مواقعنا للمستخدمين. هذا هو الارتباط الحقيقي بين تحسين محركات البحث (SEO) وتجربة المستخدم.
هل لا تزال لديك أسئلة حول كيفية تحسين تجربة المستخدم واستراتيجية تحسين محركات البحث الشاملة؟ تواصل معنا خبراء تحسين محركات البحث لتعلم المزيد.
