في العامين الماضيين وخاصة في أعقاب الوباء، كان هناك تحول كبير من التسوق التقليدي القائم على الائتمان إلى خيار "اشتر الآن وادفع لاحقًا رصيدًا".
وقد ساعدت مرونة الدفع هذه، والتي يتم اختصارها باسم ائتمان BNPL، العديد من تجار التجزئة بمفردهم في التغلب على انخفاض الإقبال، ونقص الطلب، وتضاؤل المبيعات بعد تفشي فيروس كورونا.
ما هو رصيد الشراء الآن والدفع لاحقًا؟
ائتمان BNPL هو خيار ائتماني غير تقليدي يسمح للعملاء بالدفع مقابل المنتجات على أقساط محددة مسبقًا بدون فوائد خلال فترة استرداد محددة.
لذلك يمكنهم إجراء عملية الشراء على الفور ولكن دفع ثمنها لاحقًا ولا يتم عادةً فرض أي فوائد أو رسوم معالجة طالما تم إكمال الدفع خلال المدة المنصوص عليها. في حين أن مدفوعات الأقساط الشهرية الشهرية لبطاقات الائتمان العادية تنطوي على فائدة، فإن معظم خيارات ائتمان BNPL تكون بدون فوائد للعميل.
تم تقديم رصيد الشراء الآن والدفع لاحقًا في البداية من قبل مجموعة من عمالقة التجارة الإلكترونية، ولكن شعبيته زادت بشكل كبير لتشمل أيضًا العديد من المؤسسات التقليدية اليوم.
استخدم أفضل آلة نقاط البيع الهند بالنسبة للمتاجر الفعلية، يتم اعتبارها المتجر الذي يسهل ائتمان BNPL إلى جانب طرق الدفع الرقمية المهمة الأخرى.
لماذا يعد "اشترِ الآن وادفع لاحقًا ائتمانًا" أمرًا ضروريًا لنمو الأعمال التجارية اليوم؟
بغض النظر عن نوع المؤسسة التجارية التي تمتلكها، لا يمكنك عزل نفسك عن ثورة BNPL الائتمانية بعد الوباء والتي لم تأخذ عالم التجارة الإلكترونية في خطوتها فحسب، بل أصبحت أيضًا ذات شعبية متزايدة بين المتاجر العادية. فيما يلي الأسباب الرئيسية التي تجعل ائتمان BNPL جزءًا لا يتجزأ من نمو عملك.
التحويلات العليا
عندما تقوم بتوسيع هذا الخيار الائتماني المرن والخالي من الفوائد إلى حد كبير، فإن احتمالية ترك عربات التسوق في متاجر التجارة الإلكترونية، أو ابتعاد العملاء عن الشراء في المتاجر الفعلية بسبب نقص الدخل تكون ضئيلة للغاية.
زيادة في متوسط قيمة الشراء
وبما أن العملاء متمكنون من شراء ما يريدون، مع العلم أنهم لا يضطرون إلى دفع المبلغ بالكامل مرة واحدة، فإن ذلك يشجعهم على المضي قدمًا في التسوق عالي القيمة دون القلق بشأن ميزانيتهم في الوقت الحالي.
خاصة خلال موسم الأعياد، عندما يزداد الطلب على الأجهزة المنزلية باهظة الثمن، والإلكترونيات الاستهلاكية، والهدايا باهظة الثمن، فإن مرونة ائتمان BNPL تسهل عليهم إجراء عمليات الشراء ذات القيمة العالية المطلوبة دون تردد.
التوعية العليا
يصبح الوصول إلى قطاعات السوق غير المستغلة أسهل بكثير بالنسبة لك كبائع تجزئة، عندما تقدم منتجات غير تقليدية وصديقة للعملاء خيارات الدفع.
تكرار الزيارات
عندما تقوم بتثبيت أفضل جهاز نقطة بيع في الهند يتيح جميع خيارات الدفع الرقمية (بما في ذلك رصيد BNPL) كما يطلب العملاء، فمن المؤكد أنهم سيحصلون على تجربة دفع ممتازة.
سيؤدي هذا بشكل مباشر إلى زيادة احتمالية تكرار الزيارات والمشتريات على المدى الطويل. ستساعدك الزيارات المتكررة أيضًا على تسجيل عدد أكبر من العملاء في برامج الولاء وبرامج الإحالة الخاصة بك.
طرق دفع آمنة
بدلاً من الاعتماد على خيارات الائتمان الاحتيالية، يعد اختيار "رصيد الشراء الآن والدفع لاحقًا" آمنًا بنسبة 100%، حيث تم دمج وضع الدفع الائتماني هذا في برنامج EPOS المقدم من موفري خدمات نقاط البيع الأكثر جدارة بالثقة.
باعتبارك بائع تجزئة، لا داعي للقلق بشأن التخلف عن السداد لأنه يتم خصم الدفعة تلقائيًا من حساب العميل كل شهر. جميع المعلومات الحساسة لديها تشفير شامل، وبالتالي القضاء على احتمال حدوث أي احتيال في البيانات أو خطر أمني.
تجربة العملاء الفائقة
في نهاية اليوم، الخاص بك ازدهار العمل يسير جنبًا إلى جنب مع مدى سعادة عملائك. مع رصيد BNPL، يتم تلبية حاجتهم إلى الإشباع الفوري، مع تقليل مشكلات الميزانية غير السارة التي تحدث أثناء التسوق.
عندما تسمح لهم بإجراء عمليات شراء ائتمانية بدون فوائد دون تجاوز الحد الأقصى بطاقات الائتمان، يصبح احتمالًا جذابًا للغاية ولن يرغبوا في تفويته.
الخاتمة
في سعيك لتحديد وشراء أفضل جهاز POS في الهند كمتاجر تجزئة، لا تنس اختيار حل POS الذي يسهل تسهيلات الدفع الائتماني من BNPL.
ومن نواحٍ عديدة، فإن الاعتماد المتزايد على "اشتري الآن وادفع لاحقًا رصيدًالقد عطل خيارات الدفع التقليدية، ويمهد الطريق لعالم جديد جذري من نمو التجزئة الذي يعززه ولاء العملاء، وزيادة متوسط قيمة الشراء، و تعزيز قيمة عمر العميل. إنه وضع مربح للجانبين لكل من العملاء وتجار التجزئة، في أعقاب الوباء الاقتصادي القاسي.
