تخطيط الأعمال المتكامل (IBP) هي النسخة المطورة والموسعة من تخطيط المبيعات والعمليات التقليدية (S&OP). إذا ركز S&OP على أجزاء قليلة من عمليات التخطيط الخاصة بالشركة، فإن IBP تمتد عبر سلسلة القيمة الشاملة الخاصة بها.
غالبًا ما تربط IBP الأهداف الإستراتيجية متعددة الوظائف والمتعلقة بالربحية بآفاق التخطيط قصيرة ومتوسطة المدى. علاوة على ذلك، توفر IBP للشركات الفرصة لدمج العديد من جوانب التعاون بين الأعمال والموردين، وتشكيل الطلب، والتسويق، ونمو/تطوير المنتج، والمزيد - ودعم اتخاذ القرار.
يعد IBP مثاليًا للشركات لمواءمتها بشكل كامل مع مقاييس النمو والابتكار، وتحويل S&OP إلى شريك تجاري استراتيجي كامل.
تدمج هذه العملية القرارات التشغيلية للشركات مع تخطيط الأداء المالي عبر أطر زمنية متعددة. الى جانب ذلك، كاملة برنامج اي بي بي قادر على توفير رؤية بشأن المقايضات المعقدة والقيود وسيناريوهات الأعمال في الوقت الفعلي.
على الرغم من إدراكه للفوائد التي يقدمها، الأعمالوحتى الشركات الكبيرة، لم تتمكن من اعتماد التخطيط المتكامل للأعمال بشكل كامل. ناهيك عن وجود قدر لا بأس به من المؤسسات التي تعمل في ظل غياب فعال S&OP أداة.
لماذا تكافح الشركات من أجل التعامل مع IBP؟
إذًا، ما هي العوائق التي تمنع الشركات من دمج IBP بشكل كامل في عملياتها؟ فيما يلي الأسباب الثلاثة الرئيسية.
- تضارب المصالح بين أقسام ووحدات الأعمال. وهذا يخلق حواجز أمام اعتماد العمليات والتقنيات.
- ولا تزال تصاميم التكنولوجيا الحالية في حالة جيدة. وهذا يجعل فئات الإدارة تهمل الحاجة إلى الترقيات.
- إن الأساليب التقليدية لممارسة الأعمال التجارية تعمل على تقييد عقلية طبقات الإدارة، وتحولهم إلى خصوم يخاطرون ويبتعدون عن الابتكار.
ومع ذلك، فإن الشركات غير مدركة للمشكلة المشتعلة أدناه: أدواتها الحالية تعتمد عادة على جداول البيانات. هذا النظام غير مرن ولا يسمح بالكثير من التعاون بين الوظائف.
كما أن جداول البيانات تعمل بشكل أو بآخر كسجل للبيانات وتفتقر إلى القدرة على تجميع الأفكار التطلعية - وهو شرط أساسي لـ IBP.
وبدلاً من ذلك، تعمل جداول البيانات على تشويش رؤية المخططين، وتؤدي إلى خطط غير واقعية وغير قابلة للتنفيذ. يؤدي هذا إلى إطالة المهلة والموارد التي كان من الممكن استخدامها في عمليات أخرى.
علاوة على ذلك، فإن تطورات عالم الأعمال تستلزم توسيع نطاق قدرات التخطيط، والتي تنطوي على تخطيط متعدد السيناريوهات. قد تكون جداول البيانات مفيدة في سيناريوهات معزولة، لكنها تصبح عاجزة عندما تحتاج الشركات إلى نظرة عامة على جميع الفرص التي قد تطرحها عملية اتخاذ القرار.
وبالتالي، لا يمكنهم حل هدف مشترك واحد (تلبية الطلب) مع التوافق مع الأهداف الإستراتيجية (على سبيل المثال، التعرف على فرص الربح الإضافية). وبدون تحقيق هذا الهدف، يصبح التخطيط المتكامل للأعمال عديم الجدوى.
عوائق أخرى أمام تنفيذ برامج تخطيط الأعمال المتكاملة
لا تسمح هياكل التكنولوجيا والعمليات بالتكامل.
تختلف تصميمات الحلول البرمجية القديمة من حيث البنية وبالتالي فهي غير متوافقة عادةً مع الأنظمة الجديدة. تم إنشاء برنامج سلسلة التوريد من الصفر باستخدام نموذج بيانات يلتصق بالمجالات الفردية مثل الطلب والعرض والخدمات اللوجستية وما إلى ذلك.
وظائف أخرى، مثل التخطيط المالي وأدوات التحليل، اتبع نهجا مختلفا. تمنع هذه المعارضة إدارات تخطيط سلسلة التوريد والتخطيط المالي من التكامل.
مجموعة المهارات المعقدة المطلوبة
لكي تكون شراكة الموازنة الدولية فعالة، ستحتاج إلى تكرار سلسلة توريد معقدة رقميا، وتحتاج الشركات إلى استخدام ترميز معقد، وهو أمر يصعب الحصول عليه.
الثقافات المختلفة داخل المنظمة.
ونتيجة لعقلية الصومعة، تختلف وحدات الأعمال داخل المؤسسة الواحدة في ثقافتها؛ وهذا يقلل من احتمالية التوصل إلى توافق في الآراء في اتخاذ القرار.
أدوات إدارة السيناريو الخطية
لم تكن أدوات إدارة السيناريو التقليدية قادرة على تكرار تعقيدات العالم الحقيقي، ولم تكن تدرك أن سيناريوهات ماذا لو تتبع اتجاهًا غير خطي. وهذا الجهل شائع في الأنظمة التي تعتمد على البيانات التاريخية.
الحلول غير القادرة تمنع معالجة البيانات وإدارتها بشكل فعال.
تم تصميم العديد من الحلول المتوفرة في السوق لتعمل بطريقة محددة وتفتقر إلى القدرة على تجميع البيانات ومعالجتها من مصادر داخلية وخارجية متعددة.
لا يوجد وعي بجناح C
إن فهم معنى وجدوى IBP أمر في غاية الأهمية. ولسوء الحظ، يفتقر صناع القرار/الرؤساء التنفيذيون إلى الرؤى اللازمة لتسهيل اعتمادها. والفشل في تحقيق التغييرات الأساسية يؤكد تجاهل هذه الفرص.
حاليًا، تقوم العديد من الشركات بتطبيق IBP في عمليات التخطيط الخاصة بها. إلى جانب IBP لـ S&OP، يقدم هؤلاء البائعون المساعدة لإجراءات أخرى مثل برامج التنبؤ بالطلب، أو تخطيط العرض، وإدخال منتج جديد (NPI)، وما إلى ذلك.
ما يتعين على الشركات القيام به هو اختيار الحلول الصحيحة لنموها. عمر كامل التحول الرقمي يأتي بسرعة، ولن يتمكنوا من تحقيق فوائد كبيرة من الاستفادة من الإمكانات التي توفرها هذه الحلول إلا من خلال اتخاذ الاختيار الصحيح.
