اتخذت عمليات المستودعات العادية منعطفًا في العام الماضي حيث كانت جداول العمل متداخلة لاستيعاب الاحتياطات الصحية المقررة حديثًا. تمثل السلامة دائمًا تحديًا عندما يتعلق الأمر بالآلات الثقيلة وعمليات الرفع، ولكن القليل من المرافق واجهت المتطلبات الصارمة وغير المريحة في كثير من الأحيان التي تحملتها خلال الوباء الحالي.
لم يتم إعطاء الأولوية للسلامة كوسيلة لإبقاء الشركات مفتوحة فحسب؛ تحول تتبع Covid إلى منصب وظيفي في العديد من المنظمات.
كيف غيّر فيروس كورونا (COVID-19) إدارة المستودعات
تم توجيه أي شخص يبلغ عن أعراض أو يواجه أفرادًا ثبتت إصابتهم بالحجر الصحي في المنزل لمدة أسبوعين. خلال فترات الانتشار السريع، شكلت هذه الممارسة العديد من التحديات للشركات لمواكبة عبء العمل والبقاء مربحة.
إن التعامل مع كوفيد يعني تجاوز إدارة الأزمة الصحية. أثارت أخبار معدلات الوفيات حالة من الذعر، والذعر الذي أدى إلى جنون العظمة والخوف.
عندما تم الإبلاغ عن إمكانية انتقال الفيروس دون ظهور أي أعراض، كان الخوف يستهلك الناس دون أي وسيلة للتأكد من صحتهم (أو صحة أي شخص آخر) من يوم إلى آخر. لم يكن أمام الشركات خيار سوى التعامل مع كل المخاوف كما لو كانت نتيجة اختبار أو تعرض إيجابي لفيروس كوفيد.
تحول سير العمل
ارتفعت شعبية البرامج التي تسهل العمل عن بعد. تم إجراء الاجتماعات عبر الإنترنت عبر أدوات عقد المؤتمرات عبر الإنترنت مثل زوم وكانت البرامج السحابية التي توفر الوصول من أي جهاز متصل بالإنترنت أمرًا ضروريًا.
على أساس منتظم، كان لا بد من تعديل أي سير عمل يتطلب اتصالاً وثيقًا بين الموظفين لفرض التباعد الاجتماعي، وهو تحدي لأي شخص يعمل أو يأتي. الاتصال مع المستودع.
أهم 5 نصائح لإنشاء عرض تقديمي ناجحإن ارتداء الأقنعة وتعقيم اليدين والحفاظ على نظافة المرافق يثقل كاهل كل من صاحب العمل والموظفين. طُلب من الموظفين تبديل أيام عملهم لتقليل عدد الأفراد الذين يعملون معًا في أي وقت.
نفذت شركات أخرى حلول العمل في المنزل للاتصالات عن بعد وإدارة البرامج.
يمكن الوصول إلى برامج المستودعات المستندة إلى السحابة مثل SOS Inventory من أي جهاز متصل بالإنترنت مما يوفر استمرارية العمل لأصحاب العمل مع العديد من الموظفين الذين يعملون عن بعد. اللقاءات تمت عبر برنامج Zoom لقاء جوجلوTeam Manager وبرامج المؤتمرات الأخرى لربط العاملين بالصوت والفيديو عند الضرورة.
اضطر الرؤساء التنفيذيون الذين ربما لم يحصلوا أبدًا على الضوء الأخضر للعمل من المنزل إلى وضع أنظمة العمل عن بعد. واعتقد العديد من الحشود المقاومة أنه لا يمكن مراقبة العاملين عن بعد، وبالتالي لا توجد طريقة للتأكد من أنهم يعملون في المنزل.
لقد واجه المستقلون منذ فترة طويلة هذه المعارضة ووجدوا صعوبة في التنافس على بعض أنواع الوظائف. لقد أدى كوفيد إلى تكافؤ الفرص أمام العاملين لحسابهم الخاص، بل وقام بتوسيع المنطقة الجغرافية للتوظيف والتوظيف.
بالنسبة لبعض الموظفين، نجح هذا الأمر بشكل جيد لمساعدتهم على توفير تكاليف مجالسة الأطفال والغاز، بل وسمح لهم بتوسيع الوقت المتاح لهم في اليوم.
الآلة مقابل الإنسان
الأتمتة هي بالفعل اتجاه متزايد في العديد من المستودعات في جميع أنحاء البلاد. إن التوصل إلى حلول لقوة العمل المتوترة دفع العديد من الشركات إلى اتخاذ الخطوة التالية لترقية أنظمتها لأتمتة العديد من المهام.
الأتمتة ليست عملية لجميع أنواع الأعمال. تكلفة الآلات هي استثمار كبير مقدما.
تعد زيادة سرعة الإنتاج واستمرارية الأعمال بالعائد على الاستثمار على المدى الطويل، ولكن كان على معظم الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم أن تجد طرقًا أخرى للتعامل مع الإزعاج الناتج عن نقص عدد الموظفين.
وفي مواجهة هذه التحديات، يصبح من الصعب إدارة التكاليف. يتم تمرير التكاليف المرتفعة إلى المستهلك، وخلال فترة الصعوبات المالية، لا يعد هذا حلاً للبقاء في المنافسة.
إن الحفاظ على التوازن بين تقديم نفس الجودة بنفس السعر مع العمل بشكل مربح هو مجموع كل الصعوبات التي واجهتها المستودعات في العام الماضي.
زيادة الطلب
كما أحدثت الطريقة التي يتسوق بها المستهلكون تحولا جذريا خلال الأزمة الصحية. تم دفع المزيد من المتسوقين لطلب المنتجات عبر الإنترنت، مما أدى إلى زيادة توقعات العملاء لمعالجة الطلبات وتسليمها بسرعة.
أصبح من الصعب العثور على منتجات التعقيم وقام المصنعون بتغيير نماذج أعمالهم لتلبية الاحتياجات المتزايدة للمستهلكين لمعدات الحماية ومنتجات التنظيف.
ودفع الخوف من النقص المستهلكين إلى تغيير سلوكهم في التسوق؛ يقوم المزيد منهم الآن بتخزين المنتجات خوفًا من أن تكون أرفف المتاجر فارغة إذا أصبح هناك فيروس آخر يمثل مشكلة.
للمضي قدمًا، تدرك معظم الشركات الحاجة إلى التكيف بسرعة ولديها خطة جاهزة في حالة ظهور أزمة صحية أخرى. وقد أثبتت بعض الحلول التي استخدموها لحل المشكلة فعاليتها وسيستمر استخدامها.
التكنولوجيا التي تقدم خدمة أسرع لتلبية متطلبات العملاء المتزايدة ستساعد الشركات على النجاة من المنافسة الشديدة. وفي الوقت الذي كان من الضروري فيه التسليم بشكل أسرع، تباطأت العمليات. وأي حلول تتصدى لهذا التأثير ستكون هي تلك التي ستعتمد عليها الشركات التي تعمل على النمو في أصعب الظروف.
