بالنسبة لمعظم الناس، أول ما يتبادر إلى ذهنهم هو مصطلح "الذكاء الاصطناعي"هو تمثيل للمفاهيم المجردة المستقبلية التي تظهر في روايات وأفلام الخيال العلمي مثل الصور المجسمة والروبوتات الواعية. ومع ذلك، فإن هذه التكنولوجيا لها جذورها في الواقع أكثر مما يتصور البعض.
وأحد المجالات التي يعمل الذكاء الاصطناعي على إحداث ثورة فيها باستمرار هو الشمول وإمكانية الوصول، مما يحسن الحياة اليومية للأشخاص ذوي الإعاقة. ومع ذلك، دعونا ننظر في كيف يمكن لحلولها المبتكرة أن تعزز إمكانية الوصول.

إمكانية الوصول إلى الويب
أصبح الذكاء الاصطناعي مفيدًا في تعزيز إمكانية الوصول إلى الويب. مع إنشاء الملايين من مواقع الويب دون إمكانية الوصول إليها كأولوية أساسية كل يوم، فإن الأشخاص ذوي القدرات المختلفة يكافحون من أجل استهلاك المحتوى الرقمي.
في الواقع، وجد تقرير ذلك واحد بالمائة فقط من ملايين الصفحات الرئيسية الرئيسية تلبية معايير إمكانية الوصول المستخدمة على نطاق واسع. ويسمى هذا التفاوت الواسع بفجوة إمكانية الوصول، ويوفر استخدام الذكاء الاصطناعي وسيلة أكثر واقعية لسد هذه الفجوة.
أحد الأمثلة الجيدة هو حل الذكاء الاصطناعي الخاص بشركة AccessiBe والذي يمكنه التعامل مع التعديلات المعقدة مع إمكانية الوصول للتنقل عبر لوحة المفاتيح وتحسين قارئ الشاشة. نظرًا لأنه يمكّن مالكي النطاق عبر الإنترنت من البقاء متوافقين مع إرشادات ADA وWCAG، فمن المفيد أخذ ذلك في الاعتبار البرنامج المساعد لإمكانية الوصول في WordPress.
خدمات النسخ بالذكاء الاصطناعي
النسخ قد يبدو تحويل الكلام إلى نص قديمًا. ومع ذلك، في هذه الأيام، يمكن أن تبدو تكراراتها الحديثة وكأنها خيال علمي. مع الذكاء الاصطناعي الذي يعمل على تحويل الصوت إلى نصوص أو مستندات نصية، تصبح الحاجة إلى ناسخ بشري غير موجودة.
تم تصميم معظم برامج التعلم الآلي لتحويل الكلام إلى استخدام تلقائي التعرف على الكلام، وهي تدعم العديد من الجوانب المختلفة لحياتنا. من الكتابة الصوتية إلى المساعدين الافتراضيين، يستخدم الكثيرون ASR بشكل أو بآخر.
تكمن مزاياها في المقام الأول في السرعة والتكلفة والتكامل. بمعنى آخر، لا يتطلب تنفيذها التزامًا كبيرًا بالوقت والجهد والمال. باستخدام هذه الحلول، يمكن للصم أو ضعاف السمع فهم مقاطع الفيديو والبودكاست وغيرها من الوسائط المماثلة.
المساعدين الرقميين
أصبح المساعدون الرقميون شائعين بشكل متزايد بسبب سهولة الاستخدام والراحة. ولكن أحد الجوانب التي فشل الكثيرون في أخذها في الاعتبار هو فوائدها من حيث إمكانية الوصول.
ومن خلال هذه الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي، يمكنهم دعم مجموعة واسعة من الإجراءات المختلفة من خلال الأوامر الصوتية، بدءًا من التنقل عبر موقع الويب والتطبيقات وحتى أداء المهام المتعلقة بالاتصالات، مثل كتابة الرسائل أو إجراء المكالمات.
كما تعلم جيدًا، فإن القدرة على أداء المهام من خلال الأوامر الصوتية وحدها يمكن أن تكون نعمة كبيرة، خاصة لأولئك الذين يعانون من ضعف البصر أو لديهم قيود على الحركة تمنعهم من القيام بالمهمة جسديًا. مع مساعدي الذكاء الاصطناعي هؤلاء، يمكنهم الوصول إلى الوظائف التي لم يكن من الممكن أن يتمتعوا بها لولا ذلك.
الخاتمة
عندما يتعلق الأمر بإمكانية الوصول، لا توجد العديد من التقنيات المبتكرة على نفس مستوى الذكاء الاصطناعي. ومع استمرار تطور التكنولوجيا، فمن المحتمل أن نشهد مستوى أكبر من إمكانية الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة، مما يتيح لذوي القدرات المختلفة نفس مستوى الوصول الذي يتمتع به أي شخص آخر.