في الآونة الأخيرة، تزايد تأثير التكنولوجيا في صناعة العقارات التجارية. أحدث التقنيات تساعد الشركات لتقديم خدمات من الدرجة الأولى لعملائها من خلال تحسين التسويق، وتوسيع نطاق عرض الإدراج، وزيادة كفاءة إدارة عمليات المكتب الخلفي التي تستغرق وقتًا طويلاً. لقد أصبح من الضروري إعادة التفكير في العقارات مع ظهور التكنولوجيا.
أدوات التكنولوجيا الحديثة لمحترفي CRE
1) أدوات التسويق
التكنولوجيا لقد غيرت بشكل جذري كيفية تقديم المسوقين العقاريين للعقارات الجديدة للعملاء المحتملين. مع ظهور الواقع الافتراضي، لم يعد العملاء بحاجة للذهاب إلى مكان شخصيًا لإلقاء نظرة على العقار. يمكن لتقنية الواقع الافتراضي أن تساعد المسوقين العقاريين على التقاط المنازل والمساحات بداخلها بتفاصيل مذهلة. يمكن للمشترين القيام بجولة في العقارات الموجودة في جميع أنحاء البلاد، في أي وقت ومن أي مكان.
الواقع المعزز هو نعمة عظيمة أخرى لـ CRE. يمكن أن يُظهر للعملاء أقصى إمكانات المساحة دون الحاجة إلى استثمار الكثير. يكشف أحدث تقرير عن الواقع الافتراضي الصادر عن بنك جولدمان ساكس أن سوق العقارات سيساهم بمبلغ 2.6 مليار دولار من استخدام الواقع الافتراضي/الواقع المعزز بحلول عام 2025. ومن بين رواد الصناعة في الواقع الافتراضي/الواقع المعزز ما يلي: Matterport و VR العالمية.
بعض المساحات التجارية تكتسب تمثيل أفضل من خلال الطائرة بدون طيار التصوير. وينطبق هذا بشكل لا يصدق على المساحات التي تتطلب رؤية جوية لموقع العقار بين المرافق المحيطة به، حيث من المهم معرفة الإمكانات التسويقية لمواقع البيع بالتجزئة. تتميز جولات الفيديو هذه بأنها ممتعة من الناحية الجمالية، لذا يمكن تسويقها بسهولة عبر العديد من منصات التواصل الاجتماعي أيضًا.
الأداة الأكثر أهمية التي يعتمد عليها الكثير من الوكلاء والوسطاء في الصناعة هي الأداة القوية حل إدارة علاقات العملاء (إدارة علاقات العملاء). توفر حلول إدارة علاقات العملاء (CRM) في الوقت الحاضر خيارات تسويقية مستقلة بالإضافة إلى التكامل مع موفري برامج التسويق الآخرين في الصناعة.
بدأ العديد من الوكلاء في استخدام إدارة علاقات العملاء لفهم خصائص السوق بشكل أفضل وبيعها للمشترين المناسبين، من خلال إعداد حملات البريد الإلكتروني بالتنقيط ومطاردة العملاء المحتملين وغير ذلك الكثير. تتضمن بعض أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بالصناعة Apto وClientlook وRethink CRM.
2) أدوات القائمة
في استطلاع حديث أجرته theBrokerList، تم الكشف عن أن 72٪ من الوسطاء يستخدمون أدوات القائمة. يعتمد نجاح قائمتك كثيرًا على التعرض الذي تحصل عليه من المشترين المحتملين أو ممثلي التأجير. يقدم مقدمو الخدمات خدماتهم إلى طرفي الطيف: الوكلاء الذين يحتاجون إلى الترقية والعملاء الذين يبحثون عن الموقع المناسب.
ديجسي يساعد أولئك الذين يبحثون عن العقارات التجارية في العثور على المكان المناسب. يركز RealMassive على تبسيط الجهود التسويقية للوكيل لمساعدتهم على البقاء مسؤولين عن معلومات القائمة. تعتبر خدمات مثل Loopnet وCommercial Search من أفضل مقدمي معلومات بيع وتأجير العقارات التجارية عبر الإنترنت، مع فرص تسويقية إضافية.
3) البيانات الضخمة
ومن خلال تسخير البيانات الضخمة، يمكنك الحصول على خطوات قابلة للتنفيذ لزيادة كفاءتك ومعدل نجاحك. تستخدم أكثر من 72% من الشركات التجارية برامج تحليل السوق المقارنة بناءً على دراسة حديثة لشركات العقارات. حركة السفن ليست أفضل منصة للتأجير وإدارة الأصول بدون سبب.
ما هي إدارة العمليات التجارية؟يؤدي وصولهم في الوقت الفعلي إلى أحدث البيانات والمعلومات الجيدة عن السوق إلى إنشاء تقارير بسيطة وتحليلية تساعد في اتخاذ قرارات مستنيرة. كومستاك يركز على قوة التعهيد الجماعي، ومساعدة الباحثين والمقرضين والمستثمرين وغيرهم من أصحاب المصلحة في صناعة العقارات على العثور على المعلمات التي يحتاجون إليها وتداولها. ومن بين مقدمي الخدمات المهمين الآخرين في هذا المجال REIS وReal Capital Analytics (RCA).
4) تحسين الكفاءة
لم يعد مطلوبًا من محترفي CRE زيارة مكتب فعلي للقيام بالأعمال اليومية. لقد أتاح لنا ظهور تطبيقات الهواتف الذكية إمكانية جدولة المواعيد، وتوقيع العقود وإرسالها، والبحث في القوائم، وإكمال العديد من الأعمال الأخرى لعملائنا. يتمتع عدد كبير من موفري خدمات التسويق وإدارة علاقات العملاء بإمكانية الوصول إلى تطبيقات الأجهزة المحمولة وقواعد البيانات عبر الإنترنت. تعمل أدوات الهاتف المحمول على زيادة إمكانات وكلاء العقارات للبقاء منتجين أثناء التنقل. تساعد Lease Matrix في تحليلات الإيجار في غضون دقائق.
ستساعدك ميزة 360 Panorama على تجميع صور بزاوية 360 درجة لمساحة داخلية/خارجية باستخدام هاتفك فقط. يمكن لبعض تطبيقات توقيع المستندات الشهيرة مثل dotLoop وDocuSign أن تجعل من السهل جدًا توقيع المستندات إلكترونيًا أثناء التنقل.
هناك العديد من أدوات البرامج والأجهزة الأخرى الموجودة، والتي يمكن أن تساعد في عملية العقارات.
آمل أن يكون هذا المقال مفيدًا لك لمعرفة المزيد حول الأدوات الموجودة في CRE. إذا كانت لديك أي شكوك بخصوص هذا الأمر، فأخبرنا بذلك من خلال التعليقات وسنكون سعداء بمساعدتك. إذا كانت لديك أي اقتراحات بخصوص كيفية تحسين المقالة، فأخبرنا بها من خلال التعليقات أيضًا حتى نتمكن من تحسينها.
1 كيف
يجب أن تساعدك التكنولوجيا والأدوات والتطبيقات العقارية بالفعل أنت وعملك، شكرًا لمشاركتك معنا.