البرمجيات كخدمة، والتي تُعرف أحيانًا باسم SaaS، هي كلمة شاملة لمجموعة متنوعة من التقنيات والحلول التي تسهل معالجة البيانات الضخمة وتخزينها وإدارتها على الخوادم البعيدة.
شركات SaaS في الولايات المتحدة الأمريكية - قائمة أفضل شركات SaaS في الولايات المتحدة الأمريكية
لقد تغيرت الطريقة التي تجري بها الشركات عملياتها عبر الإنترنت نتيجة لمنتجات SaaS والشركات في السنوات الأخيرة. في الوقت الحاضر، يكاد يكون من الصعب تحديد موقع شركة لا تستخدم SaaS لتنمو.
يتوسع استخدام SaaS في المؤسسات. ولكن لا يقتصر الأمر على أن المزيد من الأشخاص يستخدمون SaaS... فهناك المزيد من منتجات SaaS والشركات للاختيار من بينها كل يوم.
يعتبر كل من العرض والطلب لمقدمي خدمات SaaS قويين في السوق الأمريكية. في ضوء ذلك، قمنا بتجميع قائمة بأفضل 10 مزودي SaaS في الولايات المتحدة الأمريكية بعد إجراء بحث مكثف.
تحقق من القائمة.
أدوبي
منذ عام 2012، قامت Adobe بالتحول إلى نموذج الأعمال SaaS الأول من سمعتها الأولية لمنتجات برمجيات الترخيص الدائم. أدوبي كريتيف كلاود، وهي خدمة عضوية سحابية في ذلك العام، تضمنت جميع أدوات البرامج التي قد يحتاجها المصمم. لقد حولت Creative Suite إليه. منذ ذلك الوقت، قدمت Adobe عددًا من منتجات SaaS الرائدة في السوق، ولا سيما منصة Adobe Experience التي تحظى بشعبية كبيرة. من إجمالي الدخل السنوي البالغ 13 مليار دولار الذي أعلنته بورصة ناسداك، يأتي 11.6 مليار دولار من إيرادات Adobe من البرامج كخدمة.
تم تصميم Adobe للمستشارين المبدعين المستقلين وشركات B2C واسعة النطاق وفرق التسويق الصغيرة والمتوسطة والكبيرة.
أعمال طازجة
تم تأسيس Freshworks لأول مرة باسم FreshDesk في عام 2010، وهي تقدم حلول أعمال كاملة للشركات. بدءًا من أدوات تمكين الموارد البشرية وأدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وحتى إدارة علاقات العملاء (CRM) والاتصال الهاتفي التجاري وروبوتات الدردشة الخاصة بخدمة العملاء، فهو يوفر لك جميع الموارد المطلوبة لتفاعل الموظفين والعملاء. بالإضافة إلى ذلك، فهو يتضمن إمكانات الذكاء الاصطناعي المضمنة وسوقًا يضم مجموعة واسعة من عمليات التكامل.
Freshdesk وFreshcaller وFreshservice وFreshchat وFreshping وFreshteam وFreshsuccess وFreshstatus وFreshworks CRM هي المنتجات التسعة الأساسية التي تشكل استراتيجية أعمال Freshworks، والتي تتميز بالبساطة المبهجة. من خلال Neo، يمكنك انتقاء واختيار الميزات التي تحتاجها أو اختيار حل شامل لمواجهة العملاء.
Atlassian
المورد الرئيسي لتقنيات التعاون الجماعي الموزعة والبعيدة هو Atlassian. تتعامل منتجاتها مع التعاون الجماعي وخدمات تكنولوجيا المعلومات وحالات الاستخدام الأمني ومتطلبات إدارة المشروع وتطوير المنتجات الأساسية. يمكنك الوصول إلى عمليات تكامل الشركة مع مجموعة واسعة من سلع الطرف الثالث عبر سوق Atlassian. في الربع الثالث من عام 3، بلغ إجمالي إيرادات SaaS للشركة 2020 مليون دولار.
قد يتم حل مشكلات الأعمال الأكثر إلحاحًا لديك باستخدام حلول نقاط Atlassian، والتي تتراوح بين تسهيل الأمر على الأقسام غير التقنية مثل التسويق أو الموارد البشرية للتواصل مع إدارة CI/CD والإصدارات. وبعبارة أخرى، فهو يوفر لشركات تكنولوجيا المعلومات وجهة شاملة للإنتاجية وتمكين الأعمال.
جوجل
على الرغم من أن Google ليست مجرد مزود SaaS (فهي تقدم أيضًا تطبيقات ويب مجانية مثل بحث Google وخدمات البنية التحتية مثل محرك Google Cloud وKubernetes)، فقد اكتسبت حلول SaaS الخاصة بها شعبية كبيرة في السنوات الأخيرة. Google Workspace هو الاسم الجديد لمنتج G-suite السابق للشركة، والذي يتمتع الآن بنكهة SaaS المميزة بدلاً من أن يكون مجموعة من التطبيقات غير المتصلة وغير المتصلة. إن أدوات الإنتاجية المستندة إلى SaaS التي تقدمها Google، بالإضافة إلى نظامها الأساسي للتسويق وإدارة الإعلانات، هي أكثر ما تشتهر به.
نظرًا لمظهرها الاستثنائي، وسهولة الاستخدام الجيدة لمستخدمي الأعمال، وإمكانية الوصول البسيطة عبر جميع الأجهزة، فإن حلول SaaS من Google تحظى بمتابعة مخصصة. تتأثر حلول SaaS من Google بمنتجاتها الأساسية، وهي تحليلات البحث والبيانات، على الرغم من أن SaaS قد لا تكون المصدر الرئيسي للدخل.
ساليسفورسي
Salesforce هي شركة SaaS تجارية حصرية مع منصة رئيسية وحيدة. تقوم الشركة بتخصيص Salesforce لمختلف أحجام الأعمال والصناعات، بما في ذلك الخدمات المالية والتعليم والمنتجات الاستهلاكية وما إلى ذلك. إلى جانب المنتج، تتحمل Salesforce أيضًا بعض اللوم في تعزيز مكان عمل مجزي ومتنوع وتنافسي من خلال ثقافة SaaS.
مصمم لـ: جميع أحجام المؤسسات التي تركز على العملاء، بما في ذلك الشركات الكبرى التي تتعامل مع العملاء (B2C)، مثل البنوك وشركات السلع الاستهلاكية المعبأة.
لتلبية متطلباتك في إدارة فريق المبيعات وتجربة العملاء، تقدم Salesforce حلاً شاملاً بشكل ملحوظ. يختلف سعر Salesforce وفقًا لحالة الاستخدام والصناعة وحجم القوى العاملة والتكنولوجيا المستخدمة.
مایکروسوفت
حققت شركة Microsoft، المعروفة بأنها الشركة المصنعة لنظام التشغيل Windows ومجموعة إنتاجية Office، تقدمًا كبيرًا في SaaS خلال السنوات القليلة الماضية. يقدم Microsoft 365 الآن برامج إنتاجية لم تكن متوفرة في السابق إلا بترخيص دائم. إلى جانب تطبيقات سطح المكتب المعروفة مثل Word وExcel وOutlook وPowerPoint، يتضمن ذلك أيضًا حلول SaaS المستندة إلى الويب مثل Teams وSharePoint.
إن كل من يستخدم منتجات البرمجيات تقريبًا للإنتاجية الشخصية أو العمليات التجارية هو الجمهور المستهدف. إنه مثالي للشركات التي تعتمد بالفعل على Windows.
إن أهم ما يميز Microsoft هو نطاق وصولها الحالي إلى جانب معرفتها الداخلية المتزايدة. أنشأت الشركة خدمة SaaS تضيف قيمة بالفعل من خلال دمج تحليلات البيانات وتصميم تجربة المستخدم الرائع وواجهات الطرف الثالث اللانهائية.
الخدمة الآن
تمكنك شركة إدارة سير العمل ServiceNow من رقمنة سير العمل في أي صناعة تقريبًا وتطوير حلول ذات علامات بيضاء لمتطلبات شركتك. باستخدام ServiceNow، يمكنك دمج المكونات المعدة مسبقًا لإنشاء حل وتغيير واجهة المستخدم.
الجمهور المستهدف هو فرق التطوير، وشركات المنتجات الرشيقة، والمؤسسات المتوسطة والكبيرة ذات مسارات عمل متعددة الطبقات.
يعد Integration Hub، وهو أداة تطوير ذات تعليمات برمجية منخفضة لإنشاء عمليات تكامل وأتمتة مكان العمل داخل منصة Now، بمثابة عرض مميز رئيسي لـ ServiceNow. دون الحاجة إلى أعمال التطوير، يمكنك الاتصال بمئات أنظمة الأعمال باستخدام هذا (كما يتيح أيضًا تخصيص PowerShell وREST وOpenAPI).
Xero
تقدم شركة Xero، وهي شركة مقرها في نيوزيلندا، برامج محاسبة سحابية بأسعار معقولة للشركات. يمكن للشركات الوصول إلى المدفوعات باستخدام الفواتير الرقمية عن طريق ربط Xero بحساباتها المصرفية. ومن خلال تحديد التطابقات المحتملة بين المعاملات المسجلة في Xero والبنود الموجودة في كشف الحساب البنكي، يساعد البرنامج الشركات.
مخصص لـ: المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم مع التركيز بشكل خاص على حالات الاستخدام لإدارة الشؤون المالية والحسابات.
تُعد Xero لاعبًا معروفًا في سوق تقييم الموردين الماليين المعتمدين على السحابة والبرمجيات كخدمة (SaaS) العالمي، وفقًا لـ IDC MarketScape. تم تصميم Xero خصيصًا للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ذات النمو السريع، مثل التجار وسلاسل الفنادق والمؤسسات الحكومية وما إلى ذلك. وتروج الشركة أيضًا لشبكة شركاء قوية تتضمن كلاً من الخدمات الاستشارية وتكاملات الجهات الخارجية.
زوهو
يتم استخدام منهجية SaaS لتقديم مجموعة Zoho من أدوات الأعمال ومعززات الإنتاجية. تقدم الشركة عددًا من المنتجات المتميزة التي يمكن استخدامها بمفردها أو كنظام تشغيل رقمي واحد قائم على SaaS يسمى Zohe One. بالإضافة إلى توفير حل مخصص من خلال Zoho Creator، تستهدف Zoho حالات الاستخدام في مجالات الاتصالات في مكان العمل وإدارة علاقات العملاء والتسويق والموارد البشرية وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.
أفضل 11 شركة لتطوير البرمجيات في نويدامخصص لـ: المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تسعى إلى رقمنة كل جانب من جوانب عملياتها.
إن ما يميز Zoho بشكل رئيسي هو مدى مرونة نشره. يمكنك تحديد تطبيقات SaaS المتخصصة للغاية مثل Zoho Survey لإدارة الملفات أو Zoho Docs لإجراء الاستطلاعات عبر الإنترنت. وبدلاً من ذلك، يمكنك طرح حزم التطبيقات لذكاء الأعمال والتعاون وإدارة علاقات العملاء والتمويل والموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات وخدمة العملاء.
زوم
عندما تم إطلاقه لأول مرة، كان Zoom عبارة عن أداة لعقد مؤتمرات الفيديو تعتمد على SaaS ويمكن أن تستوعب ما يصل إلى 25 مستخدمًا. منذ ذلك الحين، توسعت بسرعة وتوفر حاليًا مجموعة متنوعة من أدوات الاتصال، مثل Zoom chat والهاتف السحابي والاجتماعات الافتراضية والندوات عبر الإنترنت وحلول غرف المؤتمرات والاجتماعات عالية الدقة
مصمم لـ: أي شخص يحتاج إلى حل تعاوني سهل الاستخدام وقابل للتطوير، بما في ذلك الأفراد والفرق من جميع الأحجام ومستخدمي الأعمال والمؤسسات الضخمة.
