في حين أن بعض الأشخاص تمكنوا من الوصول إلى المواعيد عبر الإنترنت مع الممارسين الطبيين والتعود عليها قبل وقت طويل من بدء الوباء العالمي، إلا أن معظمنا بدأ فقط في استخدام هذه الأنواع من الاستشارات خلاله.
اليوم، أصبحت الرعاية الصحية عن بعد خيارًا أكثر رسوخًا وتمويلًا جيدًا من ذي قبل، وتقدم العديد من الفوائد لأولئك الذين يستخدمونها.
تعد مواعيد الأطباء الرقمية مثالية لأولئك الذين يعيشون بعيدًا أو لديهم ظروف تجعل من الصعب حضور الاستشارات شخصيًا، وكذلك لأولئك الذين يكافحون من أجل تحديد المواعيد خلال ساعات العمل القياسية أو الذين هم ببساطة مريضون جدًا أو معد إلى مغادرة المنزل.

إذا كنت لا تزال جديدًا في جلسات الرعاية الصحية عن بعد، فمن المفيد معرفة بعض الطرق الأساسية للتحضير. بهذه الطريقة، ستحصل على أقصى استفادة ممكنة من الوقت المخصص لك مع أخصائي طبي.
وضّح ما تريد تغطيته في الموعد
أولاً، من المفيد توضيح ما تريد تغطيته في الموعد وما هي أهدافك من التحدث مع الطبيب رقميًا. من خلال تحديد النتائج أو المعلومات التي تتطلع إلى تلقيها من الدردشة، من المرجح أن تحافظ على تركيزك في الجلسة وتخرج منها بالمساعدة التي تحتاجها.
قد ترغب، على سبيل المثال، في مناقشة بعض المشكلات الصحية التي كانت تعاني منها والحصول على بعض النصائح للمضي قدمًا، أو الحصول على برنامج نصي، أو البحث عن إحالة أو تشخيص، أو أكثر من ذلك. في بعض الأحيان، يتم تصميم الدردشة الأولية أيضًا لمساعدتك في معرفة ما إذا كنت تشعر بالراحة مع الطبيب وترغب في اختياره كممارس منتظم أم لا أيضًا.
استشر شركة التأمين الخاصة بك
بعد ذلك، تأكد من التحقق من التغطية التأمينية الخاصة بك أيضًا. يجب عليك أن تسأل ما إذا كانت جلسات الرعاية الصحية عن بعد مدرجة في مستوى التغطية المحدد الخاص بك، وهو أمر يستحق القيام به قبل الموعد وليس بعده، حتى لا تحصل على فاتورة غير متوقعة لدفعها. لاحظ أيضًا أن بعض شركات التأمين تقدم التغطية ولكنها تحدد أنه يتعين على المستخدمين التعامل مع تكلفة الدفع المشترك. اسأل عن المبلغ الذي قد يكون لديك من جيبك للموعد وما إذا كان هذا المبلغ قد يرتفع أو ينخفض اعتمادًا على مدة الدردشة الافتراضية.
تثبيت واختبار التكنولوجيا
نظرًا لأن موعد الرعاية الصحية عن بعد يستخدم التكنولوجيا، فأنت تريد التأكد من تثبيت جميع الأدوات التقنية الضرورية وإعدادها للعمل قبل موعدك بوقت طويل. اكتشف ما إذا كانت العيادة الطبية تحتاج منك تنزيل برنامج معين أو ما إذا كان يجب عليك استخدام متصفح معين للحصول على نتائج أفضل.
أيضًا، قبل جلستك الطبية، اختبر أن اتصالك بالإنترنت يعمل بشكل صحيح وأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي جهاز آخر يعمل على النحو الأمثل، مع ضبط إعدادات الصوت والكاميرا بشكل جيد. قد تحتاج إلى إغلاق علامات التبويب والبرامج لتجنب تشغيل الجهاز ببطء شديد أو تجميده. تأكد أيضًا من شحن جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالكامل أو توصيله وتحديثه حسب الضرورة.
من المفيد أيضًا استخدام أ تحميل برنامج انترنت سكيورتي بجودة عالية لحماية جهازك إذا لم يكن لديك جهاز مثبت بالفعل. سيساعد هذا في إبعاد المتسللين والتأكد من عدم مقاطعة محادثتك الرقمية أو اختطافها أو تسجيلها بواسطة أي فيروسات ضارة أو برامج فدية أو برامج تجسس أو بريد عشوائي أو ما شابه.
اجمع تفاصيل تاريخك الطبي معًا لتوصيلها إلى الطبيب
شيء رئيسي آخر يمكنك القيام به للتحضير لموعدك التالي للخدمات الصحية عن بعد هو تجميع قائمة من التفاصيل المتعلقة بتاريخك الطبي وحالتك الحالية التي قد تحتاج إلى مشاركتها مع الطبيب، خاصة إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تتحدث فيها معه. إذا كانت لديك ملاحظات مكتوبة لنفسك للرجوع إليها، فلن تنسى التفاصيل المهمة، أو تقدم تفاصيل غير صحيحة، أو تضيع الوقت في محاولة العثور على البيانات.
قم بإعداد قائمة بالحالات والأعراض الموجودة مسبقًا ومدة إصابتك بها، والأدوية التي تتناولها، وأي تغييرات لاحظتها في الآثار الجانبية أو صحتك العامة في الآونة الأخيرة. من المفيد أيضًا تجميع قائمة بالأسئلة التي ترغب في طرحها على الطبيب حتى تتمكن من التحقق منها أثناء المحادثة ومعرفة أنك لم تنس أي شيء.
بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت بحاجة بانتظام إلى مراقبة أشياء معينة، مثل بياناتك ضغط الدمأو درجة الحرارة أو مستويات الجلوكوز أو ما شابه ذلك، فمن المفيد اختبار نفسك قبل موعدك مباشرة حتى تكون لديك العناصر الحيوية ذات الصلة في متناول اليد. وبدلاً من ذلك، احتفظ بأي معدات تحتاجها لإجراء الاختبارات بالقرب منك في حالة احتياجك لاستخدامها. كلما قدمت تفاصيل أكثر لطبيبك وزادت الملاحظات والعناصر العملية التي أعددتها لنفسك، كلما كانت نتائج جلستك أفضل لكلا الطرفين.
إن تخصيص الوقت والجهد للتحضير بفعالية لمواعيد الرعاية الصحية عن بعد الخاصة بك سوف يحقق أقصى استفادة من وقتك ويساعد على زيادة فرص إنهاء المكالمة وأنت تشعر بأن الاجتماع كان ناجحًا.