يميل المسوقون إلى تقسيم أنفسهم إلى معسكرين، متصلين بالإنترنت وغير متصلين بالإنترنت. وهذا تقسيم غير ضروري. بدلاً من إما أو، سيكون كلاهما هو الأفضل. ومع ذلك، فإن استخدام كليهما لا ينبغي أن يتم بشكل مستقل، مثل خطين متوازيين لا يلتقيان أبدًا. وبدلا من ذلك، ينبغي أن تكون مثل الخطوط التي تتقاطع عند نقطة ما.
تحتاج الشركات الصغيرة إلى حملة تسويقية متكاملة
تسمى هذه الحالة المحسنة بالتسويق المتكامل. إنها شمولية وتآزرية. أنه يعزز الاتصالات التسويقية. وبما أن هذا الأمر يصعب فهمه بشكل مجرد، فلنستخدم مثالين ملموسين لتوضيح كيفية عمل التسويق المتكامل:
مثال 1. إضافة نشرة شهرية لعضويتك.
إذا كان لديك موقع ويب خاص بالعضوية، فقد يكون لديك مدونة خاصة بالأعضاء فقط، حيث يمكنك مشاركة رؤيتك الخاصة حول خبرتك. ربما، على سبيل المثال، هي تقارير تحليل الأسهم الخاصة بك.
بالنسبة لعامة الناس، لديك بعض منشورات المدونات ذات الاهتمام العام حول قيمة الاستثمار في الأسواق المالية، ولكن بالنسبة للأعضاء الذين يتقاضون أجورهم، لديك منشورات انتقائية على شكل برنامج تعليمي حيث تقوم بتوجيه جمهورك من خلال تحليل صفقاتك الناجحة.
ومع ذلك، بدلاً من مجرد نشر منشورات أسبوعية على مدونة العضوية المدفوعة الحصرية الخاصة بك، فكر في إمكانية إضافة قيمة باستخدام الطباعة التجارية لإنشاء رسالة إخبارية شهرية صغيرة توفر قيمة مضافة لعضويتك. سيتلقى أعضائك هذا في صندوق البريد الخاص بهم، وليس في صندوق بريدهم الإلكتروني المكتظ.
ليس من الضروري أن يكون المحتوى هو نفسه؛ في الواقع، من الأفضل ألا تكون متشابهة، لأنك تريد إضافة شرارة من الحداثة إلى معلوماتك المطبوعة الخاصة. علاوة على ذلك، يجب أن تكون النسخة المطبوعة ذات قيمة عالية. على سبيل المثال، يمكن أن تتضمن مقالات ضيف من كبار الخبراء في مجالك حصريًا لقرائك.
لماذا يعمل هذا؟ إنه بسبب عامل الجدة. اعتاد الناس على قراءة المدونات، وقد نسوا متعة تلقي منشوراتهم المفضلة عبر البريد.
ربما يمكنك القول بأن هناك تكرارًا معينًا للوقت والجهد والمال أو أنك تتكبد نفقات عامة غير ضرورية. ومع ذلك، إذا كان لديك جمهور مخلص، فمن المرجح أن يشتروا المزيد منك لأنك تعاملهم باهتمام غير عادي. في حين أن مستشاري الأسهم الآخرين يقدمون فقط منشورات مدونة أسبوعية، فإن خدمتك تضيف القليل من الجمال الإضافي إلى عضويتهم.
2. أعلن عن موقع الويب الخاص بك على المواد التسويقية الخاصة بك دون اتصال بالإنترنت.
لا تزال الملصقات والنشرات والكتيبات واللافتات وإعلانات الراديو وما إلى ذلك مؤثرة جدًا في السعي لبناء العلامة التجارية وتوسيع نطاق الوعي. يصلون إلى جمهورك المستهدف حتى عندما لا يكونون متصلين بالإنترنت. يمكن بسهولة دمج هذه المواد والوسائط التسويقية والإعلانية التقليدية مع الجهود عبر الإنترنت من خلال اتساق التصميم والنسخ ورموز الاستجابة السريعة والمراجع إلى موقع الويب الخاص بك.
لذلك، على سبيل المثال، يمكن أن تعلن منشوراتك الإعلانية من الباب إلى الباب عن عملك العقاري، ولكن عنوان URL الموجود في النشرة الإعلانية سيقود أولئك الذين يرغبون في شراء أو بيع منزل إلى موقع ويب حول مدى نجاحك في ما تفعله. على سبيل المثال، قد يحتوي موقع الويب الخاص بك على الكثير من الشهادات وصور المنازل لمواصلة المحادثة التي بدأتها عن طريق وضع منشور على مقابض الأبواب الأمامية للأشخاص.
كيفية القيام بالتسويق المتكامل
أولاً، قم بإنشاء نظام تسويق خارجي كامل.
قد يشمل ذلك:
- موقع على الانترنت ومدونة
- ملف شخصي على وسائل التواصل الاجتماعي على Twitter وFacebook وLinkedIn وGoogle plus.
- طرق المرور المدفوعة مثل إعلانات Facebook وإعلانات البانر وإعلانات Google PPC.
- طرق توليد حركة المرور المجانية مثل التسويق عبر اليوتيوب والتسويق عبر المنتديات.
- الصفحات المقصودة لالتقاط أسماء وعناوين مشتركي البريد الإلكتروني.
- رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني ترسلها إلى المشتركين لديك لبناء علاقة.
ثانيًا، فكر في مصادر الوسائط غير المتصلة بالإنترنت والتي يمكنك ربطها بقنوات الوسائط الخاصة بك على الإنترنت.
على سبيل المثال، يمكن لإعلانك الإذاعي أن يوجه الأشخاص إلى صداقتك على فيسبوك أو يوجههم إلى صفحتك المقصودة للاشتراك في رسالتك الإخبارية. في بعض الأحيان، يمكنك أن تفعل الأشياء بالعكس أيضًا. على سبيل المثال، في رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، يمكنك الإعلان عن عقد ندوة مجانية وذكر المواقع. وفي الوقت نفسه، يمكن أن يكون لديك أيضًا إعلانات في الصحف تتحدث عن ندواتك التدريبية المجانية.
يمكنك أيضًا الذهاب إلى أبعد من رسائل اللوحات الإعلانية المدمجة مع قناة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. فيما يلي شرح لسبب نجاح ذلك من The Balance: "هناك قيمة كبيرة في الحملة المتكاملة التي تستخدم قنوات التسويق التقليدية (مثل لوحة الإعلانات) وغير التقليدية (مثل وسائل التواصل الاجتماعي).
تعمل القنوات المختلفة على تعزيز الرسالة وغالبًا ما تعمل على تعزيز النتيجة من خلال زيادة فرص قيام المستهلك باتخاذ إجراء. يوفر نهج التسويق الموحد فوائد عديدة من خلال زيادة الولاء للعلامة التجارية، وتنمية العلاقات مع المستهلكين، وزيادة الأرباح من خلال زيادة المبيعات.
كما ترون، التسويق المتكامل لا يقتصر فقط على الاستخدام الواردة التسويق والتسويق التقليدي، ولكن يجمع بين ميزات من كلا العالمين لإنشاء محادثة بين رسالتك التسويقية وجمهورك المستهدف. 🙂
