حتى قبل ظهور الهواتف الذكية، كانت هناك العشرات من الطرق لرواد الأعمال والشركات الصغيرة لقبول المدفوعات. والآن بعد أن أصبح الدفع بواسطة الهاتف المحمول مقبولاً من قِبَل المستهلكين، أصبح هناك العشرات من خيارات الدفع الأخرى ــ والعديد من قادة الأعمال يخسرون أرضهم في السباق لفهم وتبني كل هذه الخيارات.

في عالم الدفع عبر الهاتف المحمول الواسع، هناك تقنية واحدة لا تزال سرية إلى حد كبير: Card.io. يجب على قادة الأعمال المهتمين بمساعدة عملائهم على استخدام خيارات الدفع عبر الهاتف المحمول بسرعة وسهولة معرفة المزيد عن Card.io وتاريخها وقدراتها.
ما يفعله Card.io
Card.io هو مجموعة تطوير البرمجيات (SDK) الذي يسمح للبرامج بمعالجة بطاقات الدفع بشكل مرئي. وهذا يعني أنه يمكن للعملاء تجنب الإدخال الممل لأرقام البطاقات ورموز الأمان في نماذج الهاتف المحمول الصعبة. وبدلاً من ذلك، يقوم العملاء ببساطة بالتقاط صور لبطاقات الدفع الخاصة بهم باستخدام كاميرات أجهزتهم المحمولة.
لا يحتاج العملاء ولا التجار إلى أجهزة خاصة؛ لا يوجد أي تمرير أو كتابة لأي من الطرفين؛ وربما أفضل ما في الأمر هو أنه لا يخضع أحد لرسوم الإعداد أو الرسوم الشهرية. بشكل أساسي، يعمل Card.io على تسريع عملية الشراء عبر الهاتف المحمول – وهو أمر مفيد للتجار والمستهلكين على حدٍ سواء.
على الرغم من أن Card.io أصبح متاحًا للمطورين منذ عام 2011، إلا أن العديد من تجار الأجهزة المحمولة فضلوا الاعتماد على الماسحات الضوئية للبطاقات الفعلية، مثل Apple Square، والتي تعتبر باهظة وتقتصر على العملاء الشخصيين. من خلال دمج Card.io في MobilePay التطبيقات، يمكن للشركات توفير حل سريع وبديهي للجميع أندرويد (Android) ومنصات آيفون. وبالتالي، يمكن للتجار الوصول إلى جميع مستخدمي الهاتف المحمول من خلال خيار دفع سهل الاستخدام.
علاوة على ذلك، فإن المعلومات التي يتم الحصول عليها مشفرة بالكامل، مما يحافظ على أمان جميع المستخدمين من السرقة والاحتيال. إنها ميزة خارقة يجب أن تكون متاحة لمزيد من التجار والمستهلكين.
كيف تم تطوير Card.io
في الواقع، بدأ Card.io باعتباره SDK، وتم تطويره ليصبح تطبيقًا خاصًا به، ثم عاد إلى أصوله كأداة للمطورين. ابتكر اثنان من المطورين الجدد والحديثين من AdMob، وهي شركة إعلانات للهواتف المحمولة، فكرة Card.io وقاموا بتنفيذها بشكل مثالي لدرجة أنها حققت نجاحًا شبه فوري. كان بعض مستخدمي Card.io الأوائل أسماء كبيرة مثل PayPal وEat24 وLiving Social وUber.

قرر مؤسسو Card.io توسيع عروضهم من خلال تطبيق مدفوعات مطور بالكامل. مثل المعالجات الأخرى، تفرض Card.io رسوم معاملات تصل إلى 3.5 بالمائة بالإضافة إلى 30 دولارًا لكل معاملة. كان هذا المبلغ تنافسيًا مع مقدمي خدمات التجارة المحمولة الآخرين - وهذا على الأرجح هو السبب وراء قرار PayPal الاستحواذ على Card.io بالكامل، في أواخر عام 2012، واستيعاب التطبيق في محفظة PayPal الرقمية الحالية. لم تكن Card.io أول أو آخر عملية استحواذ على تطبيق الدفع عبر الهاتف المحمول بواسطة PayPal أو شركتها الأم eBay، ولكنها كانت خطوة استراتيجية للسيطرة على هذه التكنولوجيا المؤثرة.
كجزء من صفقة PayPal، تظل Card.io SDK متاحة للمطورين لتطبيقات الدفع على Android وiPhone. وبالتالي، يمكن للتجار والمستهلكين العثور عليه قيد الاستخدام في أماكن أكثر بكثير من عروض PayPal. يعد هذا مفيدًا لكلا الطرفين، اللذين قد يفضلان عدم الارتباط بـ PayPal، التي تفتخر بتاريخ مؤسف خدمة العملاء الفقراء.
لماذا يساعد Card.io
لا تعد Card.io بأي حال من الأحوال أداة ضرورية لقبول أو معالجة عمليات الدفع عبر الهاتف المحمول، ولكنها مساعدة صغيرة للتجار المهتمين بتعزيز عمليات الشراء عبر الهاتف المحمول. العديد من الأسباب الرئيسية التي تجعل المستهلكين يتجنبون صنعها المعاملات المتنقلة القضايا المتعلقة التي يعالجها Card.io؛ على سبيل المثال:
- قرر 29 بالمائة من المستهلكين عدم الشراء بسبب التحديات المتعلقة بإدخال الاسم ومعلومات الدفع.
- يرفض 33 بالمائة من المستهلكين إجراء عمليات شراء عبر الهاتف المحمول بسبب مخاوف أمنية.
- يتم ثني 40 بالمائة من المستهلكين عن أوقات التحميل البطيئة في بوابات الدفع.
يمكن للتجار الذين يمكنهم إضافة SDK الخاص بـ Card.io إلى تطبيقات الأجهزة المحمولة الخاصة بهم التخلص من هذه المشكلات فعليًا وضمان تحويل المستهلكين بالكامل. بالإضافة إلى ذلك، يتم تسعير Card.io حسب عدد عمليات الفحص، مما يعني أنها في متناول الشركات الناشئة وقابلة للتطوير للتجار الذين يأملون في النمو.
في النهاية، يعد Card.io حلاً بسيطًا لمشكلة بسيطة، لكن هذا لا يجعله أقل ثورية. في الوقت الذي تتزايد فيه الأتمتة ويصبح التصفح بدون شاشة أكثر شيوعًا، فإن أي تقنية تقلل من أعباء العمل على المستهلكين تكون مفيدة للتجار. يجب على التجار البحث عن حلول الدفع باستخدام إمكانيات Card.io لتسهيل الشراء عبر الهاتف المحمول في تطبيقاتهم.
1 كيف
مرحبًا هارشيل،
شكرا لتزويدنا بهذه المعلومات المفيدة. شكرًا!