سواء كانت الأصول الرقمية التي تحدد منتجك أو المعلومات الخاصة لعملائك، فإن بيانات الشركة تعتبر أساسية لنجاحها. لذلك، يجب أن يكون الحفاظ عليها آمنة وبعيدة عن أيدي الجهات الخبيثة أولوية قصوى لكل شركة تتطلع إلى البقاء في مشهد الجرائم الإلكترونية الحالي.
خلق Covid-19 ملايين الموظفين الإضافيين الذين يعملون من المنزل. يحتاج كل هؤلاء العاملين عن بعد الجدد إلى الوصول السلس إلى البيانات للحفاظ على استمرارية عمل الشركة. ولسوء الحظ، فتح هذا الباب أمام المتسللين وشكل ضغطًا هائلاً على أقسام تكنولوجيا المعلومات في جميع أنحاء العالم.
ومع تزايد الفرص، ارتفعت الهجمات الإلكترونية بشكل كبير منذ عام 2020 مسح من متخصصي تكنولوجيا المعلومات وجدوا أن الزيادة الأكثر أهمية منذ تفشي الوباء كانت في استخراج البيانات - الوصول غير المصرح به أو نقل المعلومات الخاصة بالمؤسسة.
في حين أن الكثير من أمن البيانات يركز على التهديد الخارجي المتمثل في اكتشاف مجرمي الإنترنت لثغرة أمنية واختراق نظام الشركة، وهناك مجالات أخرى مثيرة للقلق بالقرب من المنزل لا يمكن تجاهلها.
البحث في المكان الخطأ
يمكن أن تكون التهديدات الداخلية لأمن البيانات بنفس خطورة المتسللين المخيفين الكبار الذين يسعون إلى تدمير وسائل الحماية الخاصة بك وابتزاز معلوماتك. وقد يكون ذلك عرضيًا، أو من خلال التلاعب، أو بفعل متعمد.
وأيًا كان السبب وراء ذلك، تحتاج المؤسسات إلى النظر في التهديد الداخلي الناتج عن تصرفات موظفيها عند تطوير برامج أمن البيانات.
الحوادث والإهمال
هناك نسبة كبيرة من خروقات البيانات ناجمة عن حوادث أو إهمال خالص من جانب المنظمة نفسها. هناك العديد من الطرق التي يمكن للموظفين من خلالها إساءة التعامل مع بيانات الشركة. منح الوصول إلى الأشخاص الخطأ، أو المشاركة في بيئة خاطئة، أو فقدانها تمامًا. تشمل مشكلات أمان البيانات العرضية الشائعة.
مراقبة الفيسبوك: ضرورة للمراهقين- استخدام أجهزة غير مصرح بها وغير آمنة.
- تبادل المعلومات مع أطراف خارجية.
- تثبيت برامج طرف ثالث غير مصرح بها.
- السرقة المادية لمعدات الموظف.
- إتلاف المعدات عن طريق الخطأ.
غالبًا ما يكمن الخطأ في الإجراءات الأمنية غير المحددة أو التي يتم توصيلها بشكل جيد وعدم معرفة الموظفين بالعمليات الصحيحة التي يجب اتباعها.
هندسة اجتماعية
على الرغم من أن الهندسة الاجتماعية ناجمة عن طرف خارجي، إلا أنها تتطلب تلاعبًا من داخل الشركة. الهندسة الاجتماعية في الأمن السيبراني هي عملية خداع الموظف للكشف عن معلومات حساسة أو مساعدة مهاجم يتطلع إلى اختراق الشبكة.
تشمل أساليب الهندسة الاجتماعية الشائعة المهاجمين.
- انتحال شخصية صديق أو زميل أو شخص آخر موثوق به.
- ابتزاز الموظف.
- التظاهر بأنها علامة تجارية مشروعة، وغالبًا ما تقدم جائزة أو مكافأة.
وفي حين أن التكنولوجيا يمكن أن تساعد في الكشف عن الاتصالات الرقمية التي تحتوي على روابط خطيرة، فإن التغلب على الهندسة الاجتماعية يتطلب أيضا التعليم.
تخريب الموظف أو السرقة
يتمتع الموظفون بإمكانية الوصول الموثوق بهم إلى المعلومات السرية الخاصة بالبنية التحتية المادية للشركة. هذه البيانات ثمينة بالنسبة للشركة، ولدى المطلعين الخبيثين الفرصة للاستفادة من هذه الحقيقة. وقد يتطلعون إلى إيذاء المنظمة أو تخريبها أو سرقتها لتحقيق مكاسب شخصية.
يمكن للموظفين الكشف عن البيانات التي تم الحصول عليها بشق الأنفس أو بيعها أو إعادة استخدامها عن طريق سرقة أجهزة التخزين فعليًا (محركات الأقراص الثابتة وأجهزة USB وما إلى ذلك)، وتحتاج الشركات إلى سياسات صارمة لا تقدم سوى امتيازات للأفراد الموثوق بهم.
يأخذ الموظفون المغادرون البيانات معهم
أبحاث كشفت هذه الدراسة التي نُشرت مؤخرًا عن المشكلة المتزايدة المتمثلة في قيام الموظفين بتسريب البيانات عندما يتركون الوظيفة. وفي استطلاع شمل 2000 عامل، اعترف 29% منهم بأخذ البيانات معهم بعد تغيير وظائفهم.
يعتقد 71% من قادة تكنولوجيا المعلومات الذين شملهم الاستطلاع أن هذه الأفعال تولد مخاطر أمنية على المؤسسة، وذكر 45% منهم أن المشكلة زادت في العام الماضي. وهذا ليس مفاجئًا نظرًا للأعداد الكبيرة من الاستقالات والتغييرات المهنية التي شهدناها بعد الوباء.
دليل شراء أجهزة الراديو ثنائية الاتجاهوكان السبب الأكثر شيوعاً الذي قدمه الموظفون هو المساعدة في وظائفهم الجديدة (58%)، يليه الاعتقاد بأن المعلومات تخصهم (53%). ومما يثير القلق أن 44% ذكروا أنهم أخذوا المعلومات معهم خصيصًا لمشاركتها مع أصحاب العمل الجدد. مجالات العمل التي من المرجح أن يحدث فيها تسريب البيانات هي التسويق (63%)، والموارد البشرية (37%)، وتكنولوجيا المعلومات (37%).
في حين أن النوايا الخبيثة واستخدام معلومات الشركة لإفادة الحياة المهنية أمران مؤثران، فمن الضروري أيضًا مراعاة أن العديد من هؤلاء الموظفين قد لا يدركون أن ما يفعلونه خطأ. يتعين على الشركات أن تحدد بوضوح ملكية البيانات وسياسات الأمان الخاصة بها أثناء عملية إلغاء التشغيل.
الحماية من تهديدات أمن البيانات الداخلية
يمكن معالجة التهديدات الداخلية لأمن البيانات من خلال التدريب المناسب للموظفين، وضوابط الوصول الفعالة، والتكنولوجيا المناسبة لإدارة البيانات. تحتاج الشركات إلى مراقبة بياناتها، وفهم من يحتاج إلى الوصول إلى ماذا، وتحديد السلوك الشاذ.
تتضمن الخطوات التي يجب مراعاتها عند الحماية من المخاوف المتعلقة بالبيانات الداخلية ما يلي:
- تعليم الموظفين: إن منع موظفيك من المساس بأمن البيانات عن طريق الخطأ يقطع شوطا طويلا لحماية شبكتك. قد يكون هذا أفضل ممارسات الأمن السيبراني، أو تحديد الاتصالات المشبوهة، أو التعرف على المشكلات المحتملة التي يجب على الموظفين الإبلاغ عنها على الفور.
- ضوابط الوصول المميزة: إن الحد من الوصول إلى ما يحتاجه الموظف فقط في دوره يقلل من خطر الهجمات الداخلية. استخدام حلول إدارة الوصول المميزة يمكنك إدارة مستويات الوصول بشكل فعال.
- استخدام برامج الطرف الثالث: ضع في اعتبارك أي ثغرات أمنية محتملة في برامج الجهات الخارجية وإمكانية الوصول إلى شبكتك التي يتم منحها لهذه التطبيقات.
- القيود المفروضة على معالجة البيانات: من الممكن تطبيق قيود على متى وأين وكيف يتم نقل البيانات أو نسخها. قد يؤدي ذلك إلى منع إرسال البيانات الحساسة إلى مصادر خارجية أو نقلها إلى أجهزة غير مصرح بها.
- فهم سلوك الموظف: يمكن أن تساعد مراقبة وتحليل كيفية استخدام الموظفين لشبكتك في تحديد السلوك غير المعتاد مبكرًا ومنع تصاعد الهجمات.
حلول وتقنيات أمن البيانات
ولحسن الحظ، تتوفر العديد من حلول أمن البيانات لحل التهديدات الداخلية الشائعة، مما يسمح لشركتك بالحفاظ على العمليات وتبسيطها مع الحفاظ على الأمان.
يمكن أن يكون ذلك لاكتشاف البيانات وتصنيفها، أو إخفاء البيانات، أو إدارة الوصول، أو التشفير، أو منع فقدان البيانات أو أكثر من ذلك بكثير.
باستخدام الأدوات المناسبة، يمكنك الحصول على رؤية كاملة للبيانات الموجودة في شبكتك وفهم كيفية الوصول إليها واستخدامها ونقلها والتخلص منها في مؤسستك.
