تقليديًا، يُعتقد أن جودة البرمجيات تعتمد على ممارسات هندسة البرمجيات السليمة ومنهجيات التطوير (مثل المنهجيات المهيكلة). البرمجة or رشيق تطوير). ومع ذلك، جودة البرمجيات لديها كما ثبت أيضًا أنهم يعتمدون على العمل الجماعي الجيد، خاصة فيما يتعلق بالتفاعل العمليات داخل الفريق.

منذ تطوير البرمجيات هو في المقام الأول جهد جماعي، فمن المهم فهم العوامل أو الخصائص في فرق تطوير البرمجيات التي تؤثر أداء الفريق.
في بيئة اليوم، من الصعب جدًا الحفاظ على الإنتاجية بشكل فردي، وينطبق الشيء نفسه على إنتاجية الفريق. لحسن الحظ، هناك العديد من الطرق لتحسين أداء فريق التطوير دون زيادة حجمه أو عدد ساعات العمل.
تتوفر أدوات مختلفة للمساعدة في زيادة إنتاجية الفريق. ومع ذلك، فإن الأدوات ليست سوى عنصر واحد من المعادلة. مطلوب نظام معقد يسمح للمطورين بتحقيق أقصى استفادة من أيام عملهم، وفي النهاية، كفريق، لتحقيق أهدافهم.
قبل التفكير في زيادة الأداء، من الضروري تحديد مقاييس معينة، بناءً عليها سيتم استخلاص النتائج.
ما الذي يجب قياسه؟
فيما يلي بعض المقاييس الموضوعية التي ينبغي مراقبتها بشكل مستمر.
1] مقاييس رشيقة
المقاييس الأساسية ل رشيق العمليات تشمل المهلة الزمنية، ومدة الدورة، وسرعة الفريق، ومعدلات الفتح والإغلاق. تساعد هذه المقاييس في التخطيط واتخاذ القرارات بشأن زيادة العمليات.
- المهلة - يتم تحديدها كم من الوقت هل يستغرق الأمر للانتقال من المفهوم إلى البرامج المقدمة. المهلة الزمنية تشمل وقت الدورة.
- دورة الزمن - يتم تحديدها كم من الوقت هل يستغرق الأمر لإجراء تغييرات في نظام البرمجيات وتقديم هذا التغيير إلى الإنتاج. يمكن قياس وقت الدورة بالأشهر والدقائق وحتى الثواني.
- سرعة الفريق - يتم تعريفها على أنها "وحدات" البرامج التي يمكن للفريق إكمالها في تكرار واحد يُعرف أيضًا باسم "Sprint".
- أسعار الفتح/الإغلاق – يتم تعريفه على أنه عدد إصدارات الإنتاج التي يتم فتحها وإغلاقها خلال فترة محددة. الاتجاه العام يهم أكثر من أرقام محددة.
توفر هذه المقاييس معلومات قيمة حول المكان الذي تحتاج فيه العمليات الأساسية إلى الاهتمام.
ومع ذلك، لا يمكن للمرء افتراض الأسباب الجذرية بناءً على هذه الأرقام.
2] تحليلات الإنتاج
- متوسط الوقت بين حالات الفشل (MTBF) - MTBF يشير إلى متوسط مقدار الوقت الذي يعمل فيه البرنامج/المنتج قبل أن يفشل.
- غضون ذلك إلى الاسترداد/الإصلاح (MTTR) – يشير MMTR إلى متوسط الوقت اللازم لاستكشاف أخطاء البرامج الفاشلة وإصلاحها واستعادتها إلى حالة العمل.
يعد كلا المقياسين مفيدًا في قياس أداء البرنامج في بيئة الإنتاج الخاصة به.

- معدل تعطل التطبيق – يتم تعريفه على أنه عدد مرات فشل التطبيق مقسومًا على عدد مرات استخدام التطبيق. يرتبط هذا المقياس بـ MTBF وMTRR.
لا يخبرك أي من هؤلاء الثلاثة عن الميزات الفردية أو المستخدمين المصابين. ومع ذلك، كلما كان الرقم أصغر كلما كان ذلك أفضل. تجعل برامج مراقبة العمليات الحديثة من السهل للغاية جمع المقاييس التفصيلية حول البرامج والمعاملات الفردية.
3] ما هي العوامل التي تؤثر على الأداء
هناك خمسة عوامل تؤثر بشكل خاص على أداء الفريق.
- تنسيق الفريق – يتضمن تطوير البرمجيات عملاً يكون في بعض الأحيان غامضًا وغير محدد وغير متوافق مع التخطيط التفصيلي المسبق. في مثل هذه السيناريوهات، تعد القدرة على التكيف بكفاءة مع التغييرات أمرًا مهمًا لتحقيق جودة المنتج. وبالتالي فإن تنسيق أعضاء الفريق مهم جدًا لنجاح المشروع.
- الهدف الفترة التوجيهيه - لدى الفريق هدف أداء مشترك يجب تحقيقه. إن الفريق الموجه نحو الأهداف والموجه نحو الإنجاز وقدرة الفريق على تحديد أهداف واضحة وموجزة لها تأثير كبير على الأداء.
- تماسك الفريق - إن ميل المجموعة إلى التماسك والبقاء متحدين في السعي لتحقيق الهدف يسمى تماسك الفريق. كلما كان الفريق أكثر تماسكا، كان التنسيق أفضل مما يزيد الأداء بشكل ملحوظ. الصراعات في الفريق أمر لا مفر منه. تساعد إدارة الصراع الفريق على العمل بشكل أفضل والأداء الأفضل.
- النماذج العقلية المشتركة - العامل الرئيسي في أي فريق تطوير برمجيات هو قدرة الفريق أعضاء' لاكتساب المعرفة ذات الصلة وتوصيلها واستخدامها. يمثل النموذج العقلي المشترك المعرفة المشتركة بين أعضاء الفريق. وهذا يساعد أعضاء الفريق على التواصل وفهم المهام والعلاقات وتنسيق الإجراءات.
- التعلم الجماعي - النماذج العقلية المشتركة تمثل حالة الفريق. على العكس من ذلك، يمزج التعلم الجماعي بين العملية والحالة. يتضمن التعلم الجماعي التفكير والعمل، اللذين يتم تحديدهما من خلال طرح الأسئلة، والبحث عن التعليقات، والتفكير في النتائج، والتجربة
كيف يمكن زيادة إنتاجية المطور وكفاءته
في سياق الاقتصاد، الإنتاجية هي كيفية قياس المخرجات من وحدات المدخلات.
في المصنع، يكون قياس الإنتاجية واضحًا جدًا. ومع ذلك، في سياق تطوير البرمجيات، لا يمكن قياس الإنتاجية مثل سلسلة التوريد. الإنتاجية لا تتعلق بالعمل بجدية أكبر، بل بذكاء أكبر ويمكن زيادتها بطرق مختلفة.
تعريف الأهداف – يمكن استخدام إطار عمل SMART للتعريف الأهداف. سمارت الأهداف هي.
- محددة
- قابل للقياس
- للتحقيق
- واقعي
- في الوقت المناسب.
إن تقسيم المشكلات الكبيرة إلى مراحل أصغر يساعد في تحديد ما يحتاج الفريق للعمل عليه بالضبط.
- إعداد فردي التوقعات - يعد إجراء محادثة فردية مع المطورين أحد أفضل الطرق لتقديم التعليقات والإعداد الأولويات، أو مناقشة أدوارهم في المشروع.
- ردود الفعل ردود الفعل - يحتاج قادة الفريق إلى تقديم تعليقات متكررة وبناءة، لمساعدة أعضاء الفريق على التحسن والتأكد من استمرارهم في الإنتاجية.
- القضاء على المهام غير المهمة وتقليلها – في بعض الأحيان، قد تكون اجتماعات الفريق مضيعة للوقت. لا يمكن تجنب الاجتماعات تمامًا، لذلك هناك عدة طرق لجعلها فعالة.
- ضع حدًا زمنيًا.
- هل لديك جدول أعمال جاهز للاجتماع.
- اختتم كل اجتماع بخطة عمل.
- إعطاء الحوافز و تحفيز المطورين - أظهرت دراسات مختلفة أن الفريق المتحمس يمكنه أن يفعل عشر مرات أكثر من الفريق غير المتحمس.
نظرًا لأن الكثير من الشركات تتبع منهجية Agile، فإن ادارة الأداء ينبغي أيضا. وبصرف النظر عن الأهداف الواضحة والتواصل المتكرر، فإن بيئة العمل لابد ان دعم العمل الإنتاجي أيضًا.
الخلاصة
ستواجه فرق البرمجيات المزيد والمزيد من التحديات المتعلقة بالإنتاجية في المستقبل، حيث تصبح المشاريع أكثر تعقيدًا وطموحًا.
يعد تطوير البرمجيات على نطاق واسع نشاطًا تعاونيًا يتطلب موارد بشرية وتنسيقًا فيما بينها. مع تزايد نطاق المشاريع يومًا بعد يوم، من المهم جدًا للمؤسسات التركيز على تحسين أداء الفريق وتحقيق أقصى استفادة من الفريق بأذكى طريقة ممكنة.
تساعد الطرق المنهجية لقياس أداء الفريق في تحديد الفرق عالية الأداء في المؤسسات وتكون مفيدة في تحسين العمل الجماعي في المؤسسات البرمجية.