بعض الأشياء التي لم يكن من الممكن تصورها قبل بضع سنوات فقط - مثل المكاتب الخالية من الأوراق وتخزين البيانات خارج الموقع - أصبحت شائعة اليوم تقريبًا. لقد هاجرت العديد من الشركات إلى السحابة. تخزين البيانات آمن للغاية ويكاد يكون محصنًا ضد الكوارث، علاوة على ذلك، مساحة المكتب بمجرد تخصيصها لتخزين الخادم، يمكن استخدامها لأغراض أخرى.
هل يعمل قطاع تكنولوجيا المعلومات بشكل جيد أم يجب أن نفكر في أفكار جديدة؟
لكن تخزين البيانات السحابية ليس سهلاً كما يصوره بائعو البرامج. هناك قضايا إدارية كبيرة، وهذا هو السبب ادارة الاستضافات أمر بالغ الأهمية لعملك.
1) القضايا الأمنية
عادةً ما يكون لدى المنظمات المختلفة مستويات مختلفة من البيانات. على سبيل المثال، يتكون الجزء الأكبر من بيانات مكتب المحاماة، في كثير من الحالات، بشكل أساسي من خطابات ونماذج قانونية. وفي حين أن مثل هذه البيانات تحتاج إلى الحماية، فإن التسرب لن يكون نهاية العالم. ولكن من المحتمل أيضًا أن يتمتع هذا المكتب نفسه بإمكانية الوصول إلى المعلومات المالية والمعلومات القانونية الحساسة. يمكن أن يؤدي أي خرق في هذه المجالات إلى دعوى قضائية ذات مسؤولية كبيرة.
يتضمن جزء كبير من إدارة السحابة، مثل جميع الإدارة الأخرى، إيجاد توازن بين الأمان الصارم وسهولة الاستخدام، لأن هذين الهدفين غالبًا ما يكونان غير متوافقين.
2) المعرفة المتخصصة
يفتقر العديد من الموظفين ببساطة إلى الخبرة أو الأدوات اللازمة للعمل بفعالية في بيئة سحابية. تصبح هذه المشكلة أكثر خطورة إذا كان لدى المؤسسة كميات كبيرة من البيانات التي يجب تأمينها تقريبًا في بيئة مغلقة. وفي حالات أخرى، يقفز أصحاب الأعمال قبل أن ينظروا. وتتطلب في بعض الأحيان الترحيل السحابي دون تحديد الخطوات المتضمنة في مثل هذه العملية بشكل كامل أو تحديد أهداف مثل هذه الخطوة بوضوح.
كيفية التفوق في إدارة العملاء الرقمية
في هذه الحالات، مهمة الإدارة ليست إيجاد التوازن ولكن تمكين كل من الموظفين والمالكين. قبل الترحيل، يجب على مهندسي تكنولوجيا المعلومات وغيرهم من المتخصصين تقديم المشورة بشأن الملكية فيما يتعلق بعناصر الترحيل المناسبة، سواء كانت هذه النصيحة موضع ترحيب أم لا. وبعد هذه الخطوة، يجب تمكين الموظفين بشكل كامل للقيام بعملهم دون التعارض مع البروتوكولات السحابية.
3) قضايا البائع
كل هذه المشاكل غالبا ما تتداخل. فيما يتعلق بأمن البيانات، يتحمل بائعو الطرف الثالث مسؤولية ما بين الثلث والثلثين من مثل هذه الحالات. أشارت كل من Domino's وHome Depot إلى بائعي الطرف الثالث في أعقاب خروقات البيانات رفيعة المستوى. وقد تكون مثل هذه الاستراتيجية ناجحة في المحكمة، ولكن العملاء عادة ما يكونون أقل تسامحا، وسوف ينقلون أعمالهم إلى مكان آخر إذا اعتقدوا أن الشركة لا تقوم بفحص البائعين الذين تثق بهم بالقدر الكافي.
يعد "القفل" مشكلة شائعة أخرى. يجعل بعض البائعين عمدا من المستحيل تقريبا الانفصال عن خدمة أو منتج معين، وذلك عادة لأن الأعمال الداخلية لهذه البرامج هي أسرار تخضع لحراسة مشددة.
يجب أن تفعل تكنولوجيا المعلومات أكثر من تكنولوجيا المعلومات. لا يعني الفحص المناسب للبائعين تقييم القدرة التقنية للمنتج فحسب، بل يعني أيضًا تقييم موثوقية الشركة التي تبيعه. علاوة على ذلك، يجب على قسم تكنولوجيا المعلومات أن يفترض أنه لن تستمر أي علاقة مع البائع إلى الأبد، ولأي سبب كان، فإن أحد الطرفين أو كليهما سينتقل في النهاية. ماذا سيحدث بعد ذلك؟ يجب الإجابة على هذا السؤال الآن، وليس لاحقا.
يحمل الترحيل السحابي مزايا كبيرة لشركتك، ولكن الإدارة السيئة يمكن أن تؤثر سلبًا على النتائج. 🙂
لماذا تعتبر إدارة المشاريع مهمة
