غالبًا ما يُنظر إلى فيسبوك وتويتر على أنهما أفضل منصتين للتواصل الاجتماعي، لكن Instagram يكتسب قوة جذب بسرعة.
ومن حيث عدد المستخدمين النشطين شهريًا (ما يقرب من 300 مليون اعتبارًا من يوليو 2015)، فقد تفوقت المنصة المرئية بالفعل على تويتر، ويستمر معدل نموها في التسارع. وفقًا لهذه التقديرات، قد يتم قريبًا اعتبار Instagram وشركتها الأم Facebook واحدة من أفضل منصتين للتواصل الاجتماعي.
على الرغم من ارتفاع قاعدة مستخدميه، إلا أن العديد من محترفي الأعمال يشعرون بالحيرة من قيمة Instagram. هناك الكثير حول الشبكة التي لا تفهمها العلامات التجارية، لذلك إما يتجنبونها أو يعتبرونها مشروعًا جانبيًا لا يبذلون أي جهد فيه.
ومع استمرار سيطرة الهاتف المحمول، فمن المؤكد أن الأولويات سوف تتطور، ومن المرجح أن يتغير تصور Instagram أيضًا.
لماذا يعد Instagram مهمًا جدًا للعلامات التجارية والشركات؟
قوة شرائية
يعتقد 83% من مستخدمي Instagram أن المنصة تساعدهم على اكتشاف منتجات وخدمات جديدة، ويمكنهم الآن شراؤها دون مغادرة التطبيق على الإطلاق. الكثير من الناس يولدون دخل التجارة الإلكترونية من Instagram.
نظرًا لإمكانات المبيعات الهائلة التي تتمتع بها، فأنت لا تريد أن تخسرها Instagram.
هل Instagram يستحق ذلك حقًا؟ إنها!!
خيارات الاستهداف المتقدمة
تتضمن منصة إعلانات Instagram بعضًا من أدوات استهداف إعلانات الوسائط الاجتماعية الأكثر تقدمًا.
كما ذكر سابقا، مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة Facebook، اشترى Instagram منذ بضع سنوات.
ونتيجة لذلك، سرعان ما لحقت ميزات Instagram بميزات Facebook (الميزات المشابهة هي علامات التصنيف والبحث عن الكلمات الرئيسية لتحسين محركات البحث).
يمكنك الآن استهداف المستخدمين على Instagram استنادًا إلى أعمارهم وهواياتهم ونشاطهم وموقعهم، تمامًا كما تفعل على Facebook.
بالإضافة إلى خيارات الاستهداف البارد المذكورة أعلاه، يتمتع Instagram بنفس ميزات إعادة الاستهداف الشاملة مثل Facebook!
تُعرف تقنية إعادة استهداف المستهلكين الذين شاهدوا أو سمعوا عن علامتك التجارية أو عملك بإعادة الاستهداف.
التتبع
يمكن لإعلانات Instagram تتبع الإيرادات والعملاء المحتملين، مما يسمح لك برؤية عائد واضح على الاستثمار.
يمكنك رؤية كل شيء بدءًا من العملاء المحتملين إلى التحويلات إلى النقرات، بالإضافة إلى التكلفة لكل نتيجة لأي حملة تقوم بتشغيلها.
وهذا يعني أنه بغض النظر عن الهدف الذي تتبعه، يمكنك دائمًا معرفة عدد النتائج التي حصلت عليها وبأي تكلفة. لديك الكثير من مختلفة أدوات الإدارة لتحقيق هذا وأكثر.
يعد تقسيم النتائج لمعرفة من أو من أين أتوا خيارًا أيضًا (على سبيل المثال، أي منطقة، أي فئة عمرية، أي جنس، أي جهاز، وما إلى ذلك).
ميزات إضافية لملفات تعريف الأعمال
يحتوي Instagram، مثل Facebook، على حسابات منفصلة للاستخدام الشخصي والتجاري.
عند ترقية حسابك إلى حساب أعمال، سيكون لديك إمكانية الوصول إلى عدد كبير من الميزات الجديدة التي ستساعدك على الترويج لعلامتك التجارية.
يعد زر الدعوة لاتخاذ إجراء للزائرين، وإمكانية تحقيق الدخل من المحتوى الخاص بك من خلال الإعلانات، ورؤى الحساب، مجرد عدد قليل من الخيارات المقدمة.
كما يوضح أيضًا لمستخدمي Instagram أن حساباتهم تتم إدارتها بواسطة شركة وليست حسابًا شخصيًا.
ستتمكن من تحقيق النجاح في حسابك والحصول على جميع مزايا Instagram من خلال إجراء هذا التعديل.
القدرة على الوصول إلى العملاء غير المستغلين
يستخدم أكثر من مليار مستخدم لـ Instagram المنصة مرة واحدة على الأقل يوميًا، كما تمت الإشارة سابقًا.
إذا لم تكن شركتك موجودة على Instagram، فكيف يمكنك التأكد من وصولك إلى جمهورك المستهدف؟
يتحقق 50% من مستخدمي Instagram من الملف الشخصي لنشاط تجاري كل يوم، ولكن إذا لم يكن لديك حساب على Instagram، فلن تكون واحدًا منهم!
فكر في Instagram باعتباره يد العون أو امتدادًا لشركتك.
في نظر عملائك المحتملين، كلما كنت أكثر نشاطًا على Instagram، كلما كنت أكثر انشغالًا. في كل موقع على شبكة الإنترنت، محتوى مهم لزوار الويب. نفس الشيء يحدث مع Instagram.
بناء العلامة التجارية ذات الجودة
يحتوي Instagram على جميع أدوات الإعلانات المدفوعة الخاصة بفيسبوك، والتي تعد واحدة من أفضل ميزاته.
ومع ذلك، فهو يحتوي على وظائف عضوية، وهو ما لا يتمتع به فيسبوك.
عندما نتحدث عن الوظائف العضوية، فإننا نشير إلى الأنشطة التي يمكنك إنجازها أو النتائج التي يمكنك تحقيقها دون إنفاق الأموال على الإعلانات.
يجب عليك الدفع مقابل إعلانات فيسبوك إذا كنت تريد زيادة عدد الأصدقاء (أو المتابعين) على صفحة شركتك على فيسبوك.
يمكنك بشكل طبيعي زيادة متابعتك على Instagram وطريقة القيام بذلك هي استخدام علامات التصنيف.
إذا كنت لا تعرف كيفية البحث عنها، فاستأجر شخصًا لإجراء بحث مناسب عن الهاشتاج.
بدلاً من فرض الاتصال من خلال الإعلانات المدفوعة، يتيح ذلك تكوين علاقة طبيعية جدًا بين علامتك التجارية ومتابعيك على الفور.
وهذا يعني أن نصف مستخدمي Instagram البالغ عددهم 800 مليون من المرجح أن يتابعوا أعمالك لمجرد ظهورها على المنصة.
علاقات أفضل بين العلامة التجارية والمتابعين
من المزايا الأخرى لطبيعة Instagram الطبيعية أنه يمكنك الحصول على قدر كبير من التفاعل دون الحاجة إلى الدفع مقابل ذلك.
ونتيجة لذلك، يمكنك تعزيز علاقتك مع متابعيك وعملائك المحتملين دون إنفاق أي أموال إضافية.
خطوبة انستغرام يعادل 10 أضعاف موقع Facebook، و54 مرة موقع Pinterest، و84 مرة موقع Twitter.
كل يوم، يقوم مستخدمو Instagram "بالإعجاب" 3.5 مليار مرة.
جاذبية بصرية
يعد التركيز على الصور في Instagram إحدى الميزات الأساسية التي تميزه عن شبكات التواصل الاجتماعي الأخرى.
على عكس منصات التواصل الاجتماعي الأخرى، يشتمل Instagram في المقام الأول على الصور ومقاطع الفيديو التي قد تكون أو لا تكون مصحوبة بنص.
وهذا أمر جيد بالنسبة لك لأن الناس من المرجح أن يتذكروا ما يرونه أكثر من ما يقرؤونه أو يسمعونه!
سهولة التنسيق مع جهودك التسويقية الأخرى
إحدى الميزات الأكثر فائدة في Instagram هي أنه يمكنك الاستفادة من المعرفة والبيانات التي تكتسبها هناك في جميع أنشطتك التسويقية الأخرى.
قد تتم إعادة استهداف جميع زيارات موقع Instagram الخاص بك على Facebook وGoogle ومنصات أخرى.
يمكن أيضًا استخدام Instagram للترويج للجهود التسويقية الأخرى التي تقوم بها، والعكس صحيح!
تسمح لك قنوات الترويج المتبادل والأنشطة التسويقية بتوسيع مدى وصول القناة مع تشجيع المتابعين الحاليين أيضًا على متابعة علامتك التجارية باستخدام العديد من منصات التعاون.
إذا كان لديك المزيد من نقاط الاتصال مع العملاء، فمن المرجح أن يختاروا علامتك التجارية على المنافسين.
Instagram وأدوات إدارة المشاريع الخاصة به
تشرح هذه المقالة لماذا يجب عليك البدء في استخدام Instagram على الفور. ستكون هناك مناقشة حول أفضل سبع أدوات متاحة لجعل حياتك أسهل أثناء القيام بذلك. نظرًا لأن فيسبوك يمتلك Instagram، يجب أن تبدأ بربط المنصتين.
إحدى الميزات الأكثر فائدة في Instagram هي أنه يمكنك استخدام المعلومات والبيانات التي تكتسبها هناك في جميع أنشطتك التسويقية الأخرى.
من الضروري إنشاء حساب مختلف لكل موضوع أو مجال تريد الإعلان عنه. "على سبيل المثال، لا ينبغي خلط الصور أو مقاطع الفيديو الخاصة بعائلتك وأصدقائك مع اهتماماتك التجارية أو علامتك التجارية." أصبحت العملية بسيطة بفضل Instagram والتقنيات المرتبطة به.
أداة سناب ويدجت
Snapwidget هي إحدى أدوات Instagram التي تجعل حياتك أسهل. إنه مجاني تمامًا لإنشاء حساب واستخدامه دون الترقية إلى خطط Lite (4.99 دولارًا شهريًا) أو Pro (7 دولارات شهريًا).
يقدم Snapwidget صورك بشكل احترافي مع تحسين مظهر علامتك التجارية أيضًا. يتوفر المزيد من الأدوات وشاشات العرض المتعددة - الثابتة والتمريرية والخريطة وعرض الشرائح - في خطتي Lite وPro. ستسمح لك هذه الأداة بالتحكم بشكل فعال في كيفية استخدامك لوسائل التواصل الاجتماعي لصالحك.
المرتبة الاجتماعية
SocialRank هي أداة مجانية أخرى مع خيار الترقية. تعد إدارة متابعيك والقدرة على التفاعل معهم بشكل فوري هي الميزات الرئيسية لهذا البرنامج. بعد قيامك باستيراد متابعيك على Instagram، ستتمكن من دراستهم بشكل شامل للترويج لهم بنجاح.
يمكن عرض التقارير المطلوبة بعدة طرق. إذا كنت تريد الدفع شهريًا للحصول على مزيد من الخيارات، فهناك أيضًا خيار الترقية. يبلغ سعره 49 دولارًا هذه المرة، بالإضافة إلى ترقية غير معلنة تتطلب منك الاتصال بـ SocialRank للحصول على اللمسة الشخصية. يمكن أن يساعدك هذا البرنامج في الحصول على أكبر قدر من التعرض لفكرتك.
البصيرة الاجتماعية
Social Insight هي أداة للتواصل الاجتماعي والتسويق لـ Instagram. لا يوجد طبعة مجانية. ومع ذلك، تتوفر نسخة تجريبية مدتها 14 يومًا قبل دفع 29 دولارًا في الشهر، أو 79 دولارًا في الشهر، أو 299 دولارًا في الشهر.
يعتمد هيكل التسعير على عدد الحسابات التي قمت بمعالجتها. 1، 5، أو 25 هي الخيارات. يمكن أن تساعدك Social Insight إذا كنت جادًا في الترويج لعلامتك التجارية وإحداث ضجة كبيرة. ستكون العضوية جديرة بالاهتمام بسبب الدعم والتحليلات الشاملة والتقارير المتاحة لك.
Crowdfire
يعد Crowdfire برنامجًا آخر مذكورًا هنا، وهو في الأساس أداة لإدارة المشتركين والقضاء على المشتركين الذين لم يعودوا نشطين. يعد Crowdfire سهل الاستخدام على Twitter كما هو الحال على Instagram.
تمت كتابة العديد من المقالات حول بعض ميزات Crowdfire الأكثر تقدمًا، مثل إعادة نشر أهم المستخدمين لزيادة عدد المشاهدين. يجب أن يعرف 12 مليون مستخدم نشط لهذا البرنامج شيئًا ما!
Schedugram
يسمح لك Schedugram، الذي يعتبر نفسه "طريقة أسهل لإدارة ملفاتك الشخصية على Instagram"، بإدارة عدة حسابات مقابل 5 دولارات في الأسبوع بعد فترة تجريبية مجانية مدتها أسبوع واحد. يشجع هذا البرنامج المستخدمين على التخطيط لعمليات تحميل متعددة للنشر والعرض لاحقًا، تمامًا كما يفعلون عبر الإنترنت.
تتوفر فئات CPA. يتضمن هذا البرنامج الممتاز ميزات شاملة لتحرير الصور وبرامج إعداد التقارير لمساعدتك في إدارة مشروعك.
Iconosquare
يعد Iconosquare منتجًا متميزًا حيث تستخدم العديد من الشركات خدماته بالفعل. يمكن لـ Iconosquare إدارة حساب Instagram الخاص بك مقابل 49 دولارًا سنويًا، أو 149 دولارًا سنويًا، أو 449 دولارًا سنويًا.
تصف Iconosquare ما تقدمه بأنه "تحليلات أساسية لحساب Instagram الخاص بك". يعد هذا البرنامج ضروريًا إذا كنت جادًا في تشغيل مشروعك بنجاح نظرًا لقدرته على المراقبة وإخراج الإحصائيات الأساسية التي تحتاج إلى معرفتها عن عملائك.
أولابيك توب شوب
عندما تزور موقع Olapic Topshop الإلكتروني، يقول العنوان الرئيسي، "تحقيق الدخل من المحتوى الأفضل لديك وتعظيمه". يمكنك أن تطمئن إلى أن حساب Instagram الخاص بك، والذي يتم الوصول إليه من خلال موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك، سيولد حركة المرور المطلوبة لإنجاح عملك، وذلك بفضل العديد من فرص الارتباط ومشاركة المحتوى.
الخاتمة
أخيرًا، يعد Instagram هو الأسلوب الأكثر وضوحًا وإمتاعًا لمشاركة أعمالك وبيعها. إنها أداة رائعة تساعد بشكل كبير في تطوير علامتك التجارية وإنشاء الإنترنت جودوالاعتراف بعملك. أنشئ حسابًا على Instagram اليوم وابدأ في تنمية أعمالك.
