ويعمل جيل الألفية، الذي أصبح عدده الآن أكبر من عدد مواليد طفرة المواليد، على تغيير الطريقة التي تعمل بها الشركات الكندية، من الطريقة التي تسوق بها خدماتها إلى تقديم تجارب شخصية. لقد انتقلت السلطة إلى أيدي المستهلكين، الذين يمكنهم الآن الكتابة والنقر والتمرير للوصول إلى المنتجات والخدمات التي يريدونها، والبحث عن تفاعلات مخصصة وتجارب ممتازة.
التسويق المؤثر يعزز مشاركة علامتك التجارية
عندما يصبح جيل الألفية قوة صاعدة، فإنهم يجلبون مجموعتهم الفريدة من القيم والتوقعات إلى السوق. بالنسبة للشركات الكندية، فإن التغيير الذي أحدثه هذا الجيل يتطلب استراتيجية جديدة في الطريقة التي تجذب بها جيل الألفية، وتتفاعل معه، وتحتفظ به.
إنهم متصلون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وهم يتسوقون بشكل أسرع وأكثر ذكاءً ويتخذون قرارات مدروسة. وفقا لدراسات مختلفة أجراها أ وكالة التسويق الرقميالشباب يقدرون التواصل الحقيقي أكثر من أي شيء آخر. لذا، يجب على المسوقين اليوم أن يتعلموا كيفية تلبية توقعات جيل الألفية واحتياجاته باستخدام التقنيات المتطورة.
لا شك أن العالم يتغير. والسؤال هو: هل يستطيع المسوقون مواكبة قواعد المشاركة الجديدة؟
إحدى الطرق للقيام بذلك هي العمل مع المؤثرين. المؤثر هو مدون، وسائل التواصل الاجتماعي شخصية أو نجم إنترنت يحظى رأيه بأهمية أكبر من أي حملة تسويقية أو إعلانية. يثق الناس في آرائهم أكثر من ثقتهم في الإعلان.
يعد المؤثرون أداة تسويقية رائعة، ويمكنهم مساعدتك في اكتساب الظهور وزيادة قاعدة عملائك وتعزيز مبيعاتك. ولكن، كيف يمكنك العثور على المؤثر المناسب لعلامتك التجارية؟ وإليك بعض النصائح المفيدة.
كيفية التفوق في إدارة العملاء الرقمية1) تحديد جمهورك
قبل أن تتمكن حتى من البدء في إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى كبار المدونين، عليك أن تفكر في جمهورك. من الذي تحاول التأثير عليه؟ على الرغم من أنه من المحتمل أن تكون لديك فكرة جيدة عن جمهورك، إلا أنه يجب أن تضع في اعتبارك أنك ستحتاج على الأرجح إلى مؤثرين مختلفين لشرائح الجمهور المختلفة.
تخيل أنك تبيع كاميرات التصوير. لديك جمهوران رئيسيان - المصورون المحترفون والمستخدمون العاديون الذين يلتقطون الكاميرا عندما يذهبون في عطلة. هاتان هما شريحتا الجمهور اللتان تحتاجان إلى البحث عن المؤثرين من أجلهما.
2) اكتشف المؤثر النموذجي في مجال عملك
الكثير من الشركات تفشل في الاستخدام التسويق المؤثر لأنهم لا تصفية. وبدلاً من ذلك، يرسلون رسائل بريد إلكتروني إلى الأشخاص المؤثرين الذين يبدو أنهم يتناسبون مع ملف تعريف جمهورهم. لكي تنجح في هذا التكتيك التسويقي، تحتاج إلى البحث واختيار المؤثرين بناءً على معايير قوية، مثل تشابه المحتوى والمشاركة والجمهور والوصول وما إلى ذلك.
هناك العديد من الأدوات التي يمكنك استخدامها للعثور على المؤثرين الذين يتناسبون مع رسالة علامتك التجارية. Buzzsumo، على سبيل المثال، هي أداة ممتازة ستساعدك على اكتشاف من يكتب المنشورات الأكثر شعبية حول المواضيع التي تهمك.
3) هل يمكنهم إضافة قيمة إلى جمهورك؟
بمجرد الانتهاء من إعداد قائمة بالأشخاص المؤثرين المحتملين، انظر ما إذا كان بإمكانك تحويلهم إلى مؤيدين للعلامة التجارية.
تحقق من ملفاتهم الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي ولاحظ ما إذا كان الأشخاص يعلقون عليها ويتفاعلون معها باستمرار.
4) التواصل
لقد قمت بإنشاء قائمة بأهم المؤثرين ذوي الصلة بجمهورك. الآن يأتي الجزء الأصعب: التواصل. يمكنك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتكوين صداقات مع الشخصيات المؤثرة في الصناعة وتقديم نفسك. لا تحملهم كثيرًا بالتفاصيل حول علامتك التجارية. بدلا من ذلك، حاول بناء منفعة متبادلة صلة. قم بتقديم المنتجات والخصومات الخاصة والقسائم وما إلى ذلك مقابل ذكر العلامة التجارية أو مشاركتها.
كل ما تحتاج لمعرفته حول ترويج ICOولكن تأكد من إخبارهم بأنه يجب عليهم الكشف عن موعد الدفع مقابل المحتوى. تخطط هيئة معايير الإعلان الكندية لإدخال قاعدة إفصاح جديدة بحلول عام 2017 والتي ستطلب من شخصيات الإنترنت الكشف عن الوقت الذي تلقوا فيه أموالاً أو مزايا أخرى عند نشر رسالة تحمل علامة تجارية.
5) بناء الثقة
لقد أنشأ المؤثرون على الإنترنت قاعدة جماهيرية مخلصة بسبب آرائهم الفريدة وطرقهم الجذابة التي يعبرون بها عنهم. يكمن جمال التسويق المؤثر في أنه عندما يكتب أحد المدونين عن منتج ما، فإن ذلك لا يبدو بمثابة تأييد مدفوع الأجر. وبدلاً من ذلك، يبدو الأمر كما لو كنت تتلقى اقتراحًا من صديق. لهذا السبب، بدلاً من الدفع مقابل المنشورات الدعائية العرضية، من الأفضل إقامة علاقة طويلة الأمد مع المؤثرين وإيجاد التوازن الصحيح بين المحتوى المدفوع والمحتوى الأصلي.
يعد المؤثرون أداة تسويقية رائعة يمكنها تعزيز المبيعات وتحسين المشاركة. المشكلة الوحيدة هي أن العثور على المنتجات المناسبة أمر صعب، والعديد من الشركات تخجل من ذلك. ولكن، باستخدام النهج الصحيح، يمكنك الحصول على مؤثرين للترويج لمنتجاتك وزيادة إيراداتك. 🙂
