في العصر الرقمي الحالي، ليس من المستغرب أن تصبح الألعاب أكثر شعبية من أي وقت مضى. ومع ظهور منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagramيستطيع اللاعبون التواصل مع بعضهم البعض بطريقة لم يسبق لها مثيل من قبل. يعد Discord مجرد شكل آخر من أشكال الاتصال يستخدمه اللاعبون للبقاء على اتصال أثناء ممارسة الألعاب معًا.
كيفية استخدام Discord لتسويق عملك؟

في تدوينة اليوم، سنستكشف كيف يمكنك استخدامها الخلاف كأداة تسويقية لتنمية جمهورك وزيادة المبيعات من خلال مشاركة العملاء.
إنشاء مجتمع عبر الإنترنت
يعد Discord أداة ممتازة لإنشاء مجتمع عبر الإنترنت. باستخدام ميزة الدردشة، يمكنك مناقشة اهتماماتك المشتركة، وتقديم تعليقات لبعضكما البعض حول الألعاب، ومشاركة النصائح مع بعضكما البعض حول كيفية لعب ألعاب معينة.
هذا النوع من المشاركة سيجعل العملاء يشعرون بمزيد من القبول من قبل العلامة التجارية للشركة لأنه يظهر أنهم على استعداد للاستماع وإجراء مناقشات مع جمهورهم.
الاستفادة من روبوتات Discord
يستغرق الأمر بضع دقائق فقط لإعداد البعض روبوتات الخلاف والتي يمكن استخدامها في كليهما حملات التسويق أو داخل مجتمعاتك لإشراك المستخدمين من خلال استطلاعات الرأي أو الاختبارات، مما يساعدهم على التفاعل مع بعضهم البعض مع تشجيع المناقشة حول مواضيع محددة محل اهتمام.
تقديم المشورة
قدم النصائح للاعبين المهتمين بلعب اللعبة وساعدهم على البدء. سيوفر هذا إحساسًا بالأمان للعملاء الجدد من خلال تقديم نصائح مفيدة قد لا يجدونها في أي مكان آخر، بالإضافة إلى إظهار استعدادك للتدخل إذا لزم الأمر للحصول على دعم إضافي.
تشجيع ردود الفعل
عندما يتعلق الأمر بالحملات التسويقية على منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook أو Instagram، فإن الشيء الوحيد الذي غالبًا ما تنساه الشركات هو مراجعاتها للألعاب السابقة. تأكد من أنك تستخدم هذه المعلومات عند تصميم منتجات جديدة حتى تتمكن من المشاركة في الحملة بشكل أكبر من شركتك فقط.
الانخراط في المحادثات
الشيء الوحيد الذي يمكن أن يجعل مثل هذه الحملات التسويقية صعبة هو مدى سهولة ذلك بالنسبة للاعبين الذين لا يهتمون بما نبيعه ولكنهم يبحثون فقط عن النصائح والاقتراحات من لاعبين آخرين عبر الإنترنت.
كيف يمكن أن يظل منتجنا ملائمًا؟ الجواب بسيط! تعامل مع هؤلاء العملاء بنفسك! الإجابة على سؤالهم في حين ان تكون محترما ومحترف في هذا الشأن، حتى لا يعتقدوا أنك ترسل لهم رسائل غير مرغوب فيها على الإطلاق.
مشاركة الأخبار
اجعل جمهورك مطلعًا على آخر الأخبار في مجال الألعاب والإصدارات القادمة. يمكن أن تكون هذه طريقة رائعة لزيادة عدد الجمهور عند القيام بها بشكل صحيح، لذا تأكد من أنك تشارك فقط تفاصيل حول المنتجات ذات الصلة بالأشخاص الذين قد يكونون مهتمين بها!
ركز على مجتمعك
نعلم جميعًا مدى أهمية أن يكون لدينا أصدقاء من حولنا في بعض الأحيان. كيف ننتقل من مجرد الحصول على معارف عبر الإنترنت إلى إجراء اتصالات حقيقية؟
استضافة الأحداث من خلال Discord، حيث يجتمع الأشخاص مع مجتمعاتهم، لن يساعد ذلك في الترويج للعبتنا فحسب، بل سيخلق أيضًا علاقات ذات معنى أكبر داخل هذه المجموعة من الأشخاص الذين يشتركون في اهتمامات مشتركة.
شاركها على وسائل التواصل الاجتماعي
كيف تجعل الناس يتفقدون Discord الخاص بك؟ ماذا عن استخدام Facebook أو Instagram أو Twitter كوسيلة للإعلان عنه.
يمكنك مشاركة رابط الدعوة على وسائل التواصل الاجتماعي والإشارة أيضًا إلى مدى متعة الأمر، مما يجذب المزيد من اللاعبين للانضمام! تعد هذه واحدة من أكثر الطرق فعالية من حيث التكلفة وأسهلها لجذب الأشخاص للانضمام إلى مجتمعك.
إنشاء مسابقات مع الجوائز
سيرغب الأشخاص في الاشتراك في أي نوع من المسابقات إذا كان هناك شيء ذو قيمة على المحك - لذا ما من مكان أفضل من داخل مجتمع اللعبة الخاص بك حيث يقضون بالفعل ساعات كل يوم في ممارسة الألعاب معًا.
إذا تمت مكافأتهم مقابل التسجيل، فسيشجعهم ذلك بشكل أكبر على الاستمرار في التواصل معنا من خلال تطبيقنا عبر الإنترنت. يمكن أن تتراوح الجوائز بين التنزيلات المجانية أو الترويج الحصري أو الوصول المبكر قبل أن يحصل الآخرون على اللعبة.
خلق الفتنة للعبتك
باعتبارك المطورين، يمكنك إنشاء خلاف خاص بلعبتك. بهذه الطريقة، سيتمكن اللاعبون من التواصل مع بعضهم البعض دون مغادرة Discord مطلقًا والعودة إلى ألعابهم مما قد يجعلهم يلعبون لفترة أطول مما خططوا له في الأصل. يمكنك أيضًا أن تراقب عن كثب ما يتحدث عنه اللاعبون وكيفية تفاعلهم مع بعضهم البعض.
من المهم أن تتذكر أننا نريد أن تكون تجربة لاعبينا ممتعة، لذلك سيكون من المفيد لمطوري اللعبة أن تتمكن من اكتشاف الأماكن التي قد تكون بها مشكلات أو أخطاء في لعبتك قبل إطلاقها ليراها جميع عملائهم.
أعلن عنه
أفضل طريقة لاستخدام Discord كأداة تسويقية هي من خلال الإعلان عنه. تأكد من أنك تستخدم جميع منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك، مثل Facebook وTwitter، لنشر التحديثات حول اللعبة أو الميزات الجديدة التي تمت إضافتها.
قد ترغب أيضًا في التفكير في إرسال رسائل بريد إلكتروني تحتوي على رسائل حول اللعبة أثناء حدوثها للاعبين الذين قد لا يتحققون من معلوماتهم وسائل التواصل الاجتماعي كثيرا ما يكفي.
التعاون مع المنافسين
إحدى الطرق التي يمكن من خلالها استخدام Discord كأداة تسويقية هي التعاون مع شركة ألعاب أخرى. إذا كنت تقوم بإصدار خريطة جديدة، على سبيل المثال، فسيكون من المنطقي التعاون وإصدارها في نفس الوقت حتى يكون لدى اللاعبين حافز للعب كلتا اللعبتين. علاوة على ذلك، يمكنك التعاون مع شركات الألعاب الأخرى التي تشترك في نفس الجمهور.
قم بتضمين رابط Discord في اللعبة
هناك طريقة أخرى لاستخدام Discord كأداة للتسويق وهي تضمينها ضمن المحتوى الفعلي تجربة الألعاب. قد يكون ذلك من خلال زر دعوة، على سبيل المثال، والذي من شأنه دعوة اللاعبين إلى غرفة دردشة خاصة حيث يمكنهم التواصل مع أشخاص آخرين يلعبون على نفس المستوى ولديهم إنجازات مماثلة.
الخاتمة
في النهاية، تريد استخدام Discord كأداة تسويقية لعدة أسباب مختلفة. سواء كنت تستخدمه لتنمية جمهورك أو زيادة المبيعات من خلال مشاركة العملاء، في نهاية المطاف، يتعلق الأمر كله ببناء علاقات مع اللاعبين من شأنها أن تجعلهم يعودون للعب أكثر وشراء المزيد من الألعاب منك في المقابل.