يتم بيع المنتج ويصبح ناجحًا إذا كان جيدًا ويتم تسويقه بشكل جيد. لا بد أنك لاحظت أنه حتى الأفلام المتوسطة التي تم الترويج لها بشكل جيد تصبح تجني أموالًا طائلة، في حين أن الأفلام ذات التمثيل الفائق والإخراج الجيد التي لم يتم الترويج لها بشكل جيد تستمر في البحث عن المشاهدين.
وهذا ينطبق على كل منتج يتم تصنيعه. يعد التسويق شكلاً أساسيًا من أشكال الترويج للمنتج بحيث ينغمس العملاء المحتملون في شرائه. وبما أن التكنولوجيا قد غيرت الطريقة التي يعمل بها العالم، فلا عجب أن هناك حاجة أيضًا إلى تطوير شيء مهم مثل التسويق.
تعتمد استراتيجية التسويق هذه الأيام على استخدام الإنترنت. عادةً ما تكون الوسائط المطبوعة هي الطريق الذي تسلكه العلامات التجارية الراسخة. تختار العلامات التجارية الصغيرة والشركات الناشئة الناشئة ذلك تقنيات التسويق الرقمي بما فيها وسائل الاعلام الاجتماعية التسويق (سم)، محرك البحث الأمثل (SEO)، التسويق عبر البريد الإلكتروني وما إلى ذلك.
ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
أحد الاستراتيجيات الشائعة للتسويق الرقمي، يتضمن التسويق عبر البريد الإلكتروني إرسال رسالة تجارية (الترويج لمنتجك) إلى عملائك المحتملين. للتسويق الفعال باستخدام هذه الأداة، عليك أن تفعل ذلك.
- حدد جمهورك المستهدف الذي سيكون مهتمًا بالمنتج.
- ضع أهدافًا واضحة فيما يتعلق بتوقعاتك من الإستراتيجية.
- اكتشف طرقًا مبتكرة للأشخاص للتسجيل في سلسلة بريدك الإلكتروني.
- قم بتطوير حملة للتسويق عبر البريد الإلكتروني بما في ذلك محتوى ونوع التسويق عبر البريد الإلكتروني الذي قد تحتاجه لمنتجك.
- قم بوضع جدول زمني بشأن متى وعدد المرات التي سترسل فيها البريد الإلكتروني التسويقي.
بمجرد تحسين العملية، يمكن أن يزودك التسويق عبر البريد الإلكتروني بقائمة محتملة من العملاء المحتملين الذين يمكنهم إنشاء شركتك أو تدميرها. ومع ذلك، فإن النقطة الرئيسية المثيرة للقلق هي عدد المرات التي يجب أن ترسل فيها رسائل بريد إلكتروني ترويجية. ما هو الرقم السحري الذي يمكنه تحويل مبيعاتك وإنجاح منتجك؟
1] يمكن للتسويق عبر البريد الإلكتروني تعديل نتائج عملك بشكل إيجابي
التوقيت هو كل شيء عندما يتعلق الأمر بالتسويق، وخاصة التسويق عبر البريد الإلكتروني. يجب أن تعرف متى وكم مرة يجب عليك إرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بك منذ ذلك الحين معدلات النقر (نسبة النقر إلى الظهور) منخفضة للغاية في بعض الصناعات.
أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل معظم الأشخاص الذين يتلقون رسائل البريد الإلكتروني التسويقية لا يعجبهم هو أنهم لم يشتركوا فيها، إلا إذا كانت تتعلق بشيء يمكن أن يكون مفيدًا لهم. حتى لو كان المنتج ذا قيمة، فإن البريد الإلكتروني التسويقي الذي تم إرساله في الوقت الخطأ سينتهي به الأمر كبريد عشوائي دون أي تحويل للعميل.
يمكن أن تنخفض قائمة المشتركين في أي شركة بشكل كبير إذا استمرت في إرسال رسائل البريد الإلكتروني باستمرار. وبالتالي، من المهم جدًا معرفة العدد المثالي لرسائل البريد الإلكتروني التي يجب عليك إرسالها للتواصل مع عملائك المحتملين دون إلحاح!
وفقًا للتقارير، تفضل معظم جمعيات التسويق إرسال 2-3 رسائل بريد إلكتروني في الشهر، ويرسل البعض بريدًا واحدًا فقط في الشهر بينما يرسل البعض الآخر 6-8 رسائل في الشهر. مع الأخذ في الاعتبار أن هناك اختلافًا في الأرقام، فإن ذلك يعتمد على العملاء والمنتج فيما يتعلق بعدد المرات التي يجب أن ترسل فيها رسائل البريد الإلكتروني الترويجية.
2] العوامل التي يجب مراعاتها قبل إرسال رسائل البريد الإلكتروني الترويجية
إذا كنت تفكر في التسويق عبر البريد الإلكتروني كاستراتيجية لترويج منتجك، فهناك عوامل معينة يجب مراعاتها والتي يمكن أن تؤثر على مبيعاتك. وتشمل هذه.
1) إحصائيات من الصناعة
إحدى أفضل الطرق لوضع استراتيجية لحملتك هي النظر إلى ما ينغمس فيه منافسوك؛ عدد رسائل البريد الإلكتروني المرسلة أسبوعيًا، وعائد الاستثمار وما إلى ذلك. ومع ذلك، فإن نسخ الإستراتيجية ليس خطوة حكيمة. تحتاج إلى التعديل وفقًا لقاعدة المشتركين لديك وأهدافك المتعلقة باستراتيجيتك التسويقية.
2) طبيعة المنتج أو الخدمة المقدمة
تعتمد استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني على منتجك أو خدماتك. ستستفيد بوابة الأخبار أو مزود الخدمة مثل سيارات الأجرة وما إلى ذلك من التحديثات المنتظمة لعملائها، بينما سيستفيد بائعو مكيفات الهواء أو الخدمات المماثلة من إرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في الصيف مقارنة بالشتاء.
3) نوع البريد الإلكتروني
يعتمد نوع رسالة التسويق عبر البريد الإلكتروني على هدفك، أو الترويج لمنتج ما، أو طلب الرأي في استطلاع رأي. سيكون من المفيد أن توضح وجهة نظرك في أول رسالة بريد إلكتروني ما لم يكن الفضول هو ما تهدف إليه.
3] كيفية ضبط وتيرة التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
إذا كنت قلقًا بشأن كيفية تحديد وتيرة التسويق عبر البريد الإلكتروني، فإليك بعض النصائح لمساعدتك.
- ابدأ استطلاعًا تسأل فيه عملائك عن مدى رغبتهم في تلقي معلومات حول منتجك و/أو خدمتك. وبدلاً من ذلك، يمكنك استخدام رسالة إخبارية لتطلب من عملائك اختيار عدد مرات تكرار رسائل البريد الإلكتروني الترويجية.
- ضع في اعتبارك أرقام معدل الافتتاح وعدد الاشتراكات بالإضافة إلى إلغاء الاشتراكات لوضع إستراتيجية لاستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك.
- يعد معدل جذب العميل أحد الأساسيات الأساسية التي يجب أن تتذكرها أثناء تصميم التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك. في حالة انخفاض معدلات المشاركة، يمكنك زيادة أو تقليل عدد رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى العملاء أسبوعيًا.
- ومع ذلك، ليست كل رسائل البريد الإلكتروني مخصصة للشراء، ولكن يمكن أن تكون ذات طبيعة ترويجية أيضًا. وهي تهدف إلى توليد حسن النية. ومع ذلك، تأكد من أن البريد الإلكتروني الذي ترسله للعميل ليس بريدًا عشوائيًا وغير مفيد للمستخدم.
4] كيف يتعامل العملاء مع التغييرات في تكرار البريد الإلكتروني؟
بمجرد قيامك بإجراء تغييرات في وتيرة إرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية، هناك طرق مختلفة يمكن للمشتركين من خلالها التفاعل مع هذه التغييرات.
1) قم بإلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أو قم بوضع علامة عليها كرسائل غير مرغوب فيها
وهذا هو أسوأ شيء يمكن أن يحدث لأي مسوق. ومع ذلك، يحدث هذا بشكل رئيسي بسبب إرسال عدد كبير جدًا من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية. إحدى الطرق التي يمكنك تجنبها هي تقليل تكرار إرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية. ولذلك فإن تكرار البريد الإلكتروني هو مصدر القلق الرئيسي. يمكنك أيضًا تخصيص رسالة محتوى البريد الإلكتروني التسويقي.
2) يصبحون منعزلين
يمكن أن يؤدي إرسال رسائل بريد إلكتروني منخفضة القيمة للعملاء بشكل متكرر إلى تأثير سلبي. يقوم العملاء ببساطة بفتح رسائل البريد الإلكتروني وحذفها، وأحيانًا دون قراءتها أيضًا.
يمكن أن يؤثر هذا أيضًا على عوامل أخرى أيضًا. قبل اعتماد استراتيجية جديدة للتسويق عبر البريد الإلكتروني، قم باختبار جزء صغير من العملاء لمعرفة التأثير. النقر على الروابط دون أي تغيير في الإيرادات ليس مفيدًا.
3) لا يوجد تغيير ملحوظ في النمط
قد يؤدي تغيير وتيرة التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى عدم حدوث أي تغيير في المبيعات. يمكن أن يحدث هذا إذا استجاب قسم من قاعدة العملاء بشكل إيجابي للتكرار المتزايد بينما لا يؤدي القسم الآخر إلى أي مبيعات أو ينتهي الأمر بإلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية.
وهذا يوازن بشكل أساسي بعضها البعض مما يؤدي إلى عدم حدوث أي تغيير. يمكنك تقسيم قاعدة عملائك وتصميم استراتيجيات تسويقية محددة، خاصة فيما يتعلق بتكرار إرسال رسائل البريد الإلكتروني.
4) زيادة مبيعاتك
هذه هي النتيجة التي تأمل فيها كل شركة تعمل في مجال التسويق عبر البريد الإلكتروني. فقط عن طريق زيادة تكرار رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في الوقت المناسب وإرسال المحتوى ذي الصلة للعملاء، يمكنك زيادة مبيعات شركتك بشكل كبير.
إذا كنت تبحث عن شريك قناة للتسويق عبر البريد الإلكتروني، eSputnik هو خيار عظيم. إنه ل Omnichannel خدمة أتمتة التسويق التي تتيح لك إدارة حملات مراسلة القنوات المتعددة بسهولة.
تشمل القنوات التسويقية المتنوعة المتوفرة مع eSputnik Viper وMobile Push وWeb Push وSMS وEmail و واتس اب وغيرها من برامج المراسلة الفورية مثل Telegram وما إلى ذلك.
