قد لا يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني هو الأحدث أو الطريقة الأكثر عصرية للبقاء على اتصال مع عملائك الجدد والحاليين، ولكنها بالتأكيد واحدة من أكثر الطرق التي تمت تجربتها واختبارها.
على الرغم من الضرر الذي لحق بسمعته بفضل الكميات المتزايدة باستمرار من البريد العشوائي والقطع غير المرغوب فيه، إلا أن التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يزال أحد أكثر الطرق الموثوقة لبناء علاقة قوية مع القراء وإثارة الاهتمام بعلامتك التجارية.
إذا كنت قد بدأت للتو في استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني لشركتك، فستحتاج إلى التأكد من أنك لا تتورط ببساطة مع جميع المسوقين عبر البريد الإلكتروني المزعجين والمملين الموجودين اليوم.
إن إنشاء رسائل بريد إلكتروني تتفاعل حقًا مع القراء ويتم الترحيب بها في صناديق البريد الوارد الخاصة بهم يجب أن يكون هدفك النهائي إذا كنت ترغب في تحقيق النجاح.
سيساعدك وضع القراء أولاً في كل الظروف على تجنب إرسال بريد إلكتروني آخر يتم تصفيته في مجلد البريد العشوائي. قراءة في متناول يدي لدينا دليل نجاح التسويق عبر البريد الإلكتروني.
نصيحة رقم 1. اطلب الموافقة:
ليس هناك ما هو أسوأ من تلقي رسائل بريد إلكتروني تسويقية غير مرغوب فيها لمنتج أو خدمة لم تعرب أبدًا عن اهتمامك بها. أحد أكبر الأخطاء التي يمكن أن ترتكبها كمسوق عبر البريد الإلكتروني هو الفشل في طلب إذن المستلم قبل أن تضغط على الإرسال زر.
هذا لا يمكن أن يضعك في الماء الساخن فقط عندما يتعلق الأمر بذلك قوانين المملكة المتحدة الجديدة، ولكنها أيضًا طريقة مؤكدة للإضرار بسمعة علامتك التجارية وخسارة العملاء المحتملين حتى قبل أن تتاح لك الفرصة لكسبهم.
لذا، تجنب ممارسات مثل شراء قوائم البريد الإلكتروني أو تلقي رسائل البريد الإلكتروني من المستخدمين الذين اشتروا من موقعك إذا لم يمنحوك إذنًا صريحًا بإرسال محتوى تسويقي إليهم.
أفضل طريقة للتأكد من أن كل شيء على ما يرام هو أن نقدم لزوار الموقع والعملاء خيار الاشتراك في رسالة إخبارية أو الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية. بهذه الطريقة، ستعرف أن أي شخص ترسل إليه بريدًا يريد بالفعل استلامه.
نصيحة رقم 2. احصل على التوقيت الصحيح:
التوقيت هو المفتاح عندما يتعلق الأمر بالنجاح في العديد من استراتيجيات التسويق. فكر في الإعلانات التي تشاهدها على شاشة التلفزيون، وكيف يتم توقيتها بشكل مثالي لضمان وصولها إلى الجمهور المناسب. الشيء نفسه ينطبق على جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك.
ليس هناك فائدة كبيرة من إرسال بريد إلكتروني لن يتمكن المستلم من فتحه لأنه مشغول جدًا في ذلك الوقت، مما يعرضه لخطر نسيان كل شيء تمامًا لاحقًا.
ولهذا السبب، من المهم إجراء أبحاث السوق لمعرفة المزيد عن القراء وتفضيلاتهم الزمنية.
على سبيل المثال، قد يرغب العمال الذين يعملون من التاسعة إلى الخامسة في تلقي رسائل البريد الإلكتروني في استراحة الغداء أو في عطلة نهاية الأسبوع، بينما قد يشعر الطلاب براحة أكبر في تلقي البريد في وقت متأخر من الليل أو أثناء فترة ما بعد الظهر. اتبع الرابط لمعرفة المزيد عن أفضل وقت لإرسال بريد إلكتروني.
تطبيقات مثل ميلفاي شروق الشمس 6.2 تضمين وظائف العرض الخاصة بهم مثل "الإرسال التنبؤي". تتيح لك هذه الوظيفة إرسال حملتك في أفضل وقت لكل من مستلميها.
يقوم البرنامج بحساب الوقت المثالي لإرسال البريد استنادًا إلى بيانات قائمة جهات الاتصال وتحليل سلوك كل مستلم، بما في ذلك الأوقات التي يفتح فيها رسائل البريد الإلكتروني الخاصة به أو ينقر عليها في أغلب الأحيان، وذلك لإرسال الحملة حول العالم في الوقت الأكثر فعالية. فتن، أليس كذلك؟
نصيحة رقم 3. اجعلها سهلة القراءة:
قد يكون تلقي بريد إلكتروني يبدو مثيرًا للاهتمام حقًا ولكن من الصعب أيضًا قراءته أمرًا محبطًا للغاية لأي شخص. باعتبارك مسوقًا عبر البريد الإلكتروني، من المهم التأكد من أنك تظل مسؤولاً عن التأكد من أن كل بريد إلكتروني ترسله سهل الاستخدام تمامًا.
ضع في اعتبارك أن العديد من المستلمين قد يشاهدون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم أثناء التنقل، لذلك، لم يكن التأكد من تحسين جميع النصوص والصور والروابط بالكامل للجوال أمرًا حيويًا على الإطلاق. قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى عدم ملاءمة نص البريد الإلكتروني بشكل جيد على الشاشة أو تداخل الصور مع النص، مما يجعل قراءته مستحيلة.
بالإضافة إلى تحسين المحمول، ضع في اعتبارك أن الأشياء الصغيرة مهمة بالتأكيد. على سبيل المثال، استخدم خطًا سهل القراءة وقم بتقسيم النص إلى أجزاء أصغر يمكن التحكم فيها للحصول على قراءة ممتعة.
نصيحة رقم 4. توفير القيمة:
اليوم، هناك عدد كبير جدًا من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية التي ليست أكثر من مجرد كتل نصية تدور حول مدى روعة المنتج ولماذا يجب على المستلم شرائه.
ضع في اعتبارك أن القراء قد يفتحون مئات رسائل البريد الإلكتروني المشابهة يوميًا، لذا يجب أن يكون التميز بين الحشود دائمًا أحد أهم أولوياتك.
تهدف إلى إرسال رسائل البريد الإلكتروني التي توفر قيمة حقيقية للقارئ. على سبيل المثال، يمكنك تقديم نصائح وإرشادات حول استخدام منتجك.
إذا كنت تبيع مجموعة متنوعة من خيارات المنتجات أو الخدمات المختلفة، فإن النصائح حول اختيار الخيار المناسب لاحتياجاتهم يمكن أن تقطع شوطا طويلا في تسهيل عملية البيع.
نصيحة رقم 5. تشجيع المشاركة:
وأخيرًا وليس آخرًا، فإن تشجيع مشاركة القراء سيبقي علامتك التجارية في طليعة عقول القراء. تتمثل بعض الطرق التي يمكنك من خلالها القيام بذلك في تشجيع الردود والتعليقات، أو الارتباط بمدونة علامتك التجارية، حيث يمكن للقراء التفاعل مع مستخدمين آخرين ذوي تفكير مماثل في أقسام التعليقات.
وهذا لا يساعد فقط على تحسين العلاقة بين العلامة التجارية والعملاء، ولكنه يمكن أن يكون مفيدًا للغاية أيضًا عندما يتعلق الأمر بمعرفة المزيد حول ما يريده جمهورك.
إذا كان هذا الدليل مفيدًا لك، فنحن نحب أن نسمع أفكارك في التعليقات!
