يقوم رواد الأعمال والمديرون التنفيذيون للموارد البشرية في جميع أنحاء العالم بتبادل الأفكار باستمرار حول طرق تصميم تجربة متفوقة للموظفين. ومع ذلك، قاد عام 2020 الشركات إلى اتخاذ منظور مختلف فيما يتعلق بتجربة الموظفين. تركز الشركات على خلق تجارب رقمية أفضل للموظفين.
علاوة على ذلك، فهو أمر حيوي أيضًا لرضا الموظفين والعمليات والسلامة من الوباء. الشركات التي تستثمر فيها التكنولوجيا الرقمية لتعزيز تجربة موظفيهم شهدت تحسينات هائلة.
بالنسبة لمثل هذه الشركات، ارتفعت معدلات الإنتاجية بنسبة 70% وزاد معدل الاحتفاظ بالموظفين بنسبة 80%. علاوة على ذلك، فإن الحصول على تجربة رقمية صحية للموظفين يعزز الصحة العقلية والبدنية أيضًا.
لماذا يجب أن تهمك تجربة الموظف الرقمي؟
من الواضح تمامًا أن الأشخاص الذين يقفون وراء الشركة يجعلونها على ما هي عليه الآن. إذا كانت عملياتك رقمية وأكثر توجهاً نحو التكنولوجيا، فسيعتمد موظفوك على المشهد الرقمي. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تأخذ في الاعتبار جائحة فيروس كورونا (COVID-19) الحالي. وهذا يعني أن الشركات أصبحت الآن تعتمد بشكل شبه كامل على التكنولوجيا في الاتصالات والعمل عن بعد.
وهذا يعني أنك بحاجة إلى التأكد من إنشاء تجربة رقمية مثالية للموظفين لتحسين الإنتاجية، رضاء الموظف، والنتائج. علاوة على ذلك، كرجل أعمال أخلاقي ومسؤول، يجب أن تفهم أهمية التوتر والإحباط والقلق.
هل تعلم أن التوتر المرتبط بالعمل قد زاد بنسبة 75%؟ علاوة على ذلك، يشعر 80% من الموظفين بالتوتر في أماكن عملهم. هذه حالة مثيرة للقلق. لقد جعل الوباء إدارة ضغوط الموظفين أكثر صعوبة. في هذه الحالة، يجب أن تكون تجربة الموظف الرقمي مُسهلة للغاية.
إذا كانت تقنية مكان العمل الرقمي الخاصة بك مُسهلة ومبتكرة، فيمكنك إنشاء تجربة متميزة للموظفين.
سيتريكس كلاود هي تقنية مكان العمل الرقمية الرائدة، والتي يثق بها أكثر من 400,000 عميل. يمكنك الحصول على المساعدة من خبراء Citrix Cloud لتصميم تجربة رقمية صحية للموظفين. علاوة على ذلك، فهو الأساس لمكان عمل رقمي قوي.
طرق الحصول على تجربة وظيفية متفوقة
دعنا نتعلم الآن بعض الطرق الأساسية التي يمكنك من خلالها تقديم تجربة رقمية متميزة للموظفين. فيما يلي 5 طرق حيوية للاستفادة من تجربة الموظف الرقمية المؤثرة.
إعطاء رؤية جماعية موجهة نحو الهدف
يؤدي الموظفون أداءً أفضل عندما يعلمون أنهم جزء من رؤية مشتركة. الأمر الذي سيفيدهم أيضًا في النهاية. لهذا، يمكنك الحصول على تقنية مكان العمل التي تبقي جميع الموظفين في صفحة واحدة. من خلال بوابة واحدة، يتحد جميع الموظفين لغرض ما.
الاعتراف والمكافأة
لقد أعادت تكنولوجيا مكان العمل الرقمي تعريف نظام مكافأة الأداء. الآن، يمكنك التعرف على موظفيك رقميًا من خلال التنبيهات الرقمية والرسائل وإعلانات الغلاف. يمكنك أيضًا إنشاء ألقاب مثل موظف الأسبوع وما إلى ذلك. علاوة على ذلك، يمكنك أيضًا القيام بذلك عن طريق إضافة ميزات النقاط أو المكافآت.
تشجيع التعاون والميزات الاجتماعية
هذا هو جوهر تجربة الموظف. لقد أحدثت تقنيات أماكن العمل الرقمية تغييرًا كبيرًا في هذا الصدد. الآن، يمكن للموظفين مشاركة الأفكار، وربط المشكلات، وطرح الاستفسارات بحرية في مجموعات. يمكنهم التعاون في مشروع أيضًا. وهذا هو الشيء الأكثر حاجة الآن في مثل هذه الأوقات العصيبة.
تقديم الفرص
هل تعلم أن 29% فقط من الموظفين راضون عن الفرص الأفضل المتاحة في مكان عملهم؟ لقد أتاحت تكنولوجيا أماكن العمل الرقمية المزيد من الفرص.
خدمات الطباعة التي لا تزال تعمل حتى اليوممن خلال تكنولوجيا مكان العمل، يمكن للشركات مراقبة تقدم الموظفين والإنجازات والمشاريع السابقة والتطلعات. وهذا يسمح لهم بتصميم فرص وظيفية جديدة لأنفسهم.
زيادة فعالية العمل
كرجال أعمال، يجب أن تعملوا على زيادة فعالية عمل الموظفين. يمكنك القيام بذلك عن طريق إزالة آليات التكنولوجيا المعقدة. توفير السهولة والبساطة. اختر تقنيات مكان العمل التي تسهل عمل الموظفين حتى النخاع.
