قلب إدارة الإيرادات هو باستخدام التحليلات. ستساعدك هذه التقارير على التنبؤ بسلوك المستهلك المستقبلي بشكل أكثر دقة وتغيير الأسعار ومدى التوفر حتى تتمكن من مواكبة طلب المستهلك مع زيادة أرباحك النهائية إلى الحد الأقصى.
إذا كنت متخلفًا في إدارة الإيرادات وتريد بعض الأفكار الجديدة لتصبح أكثر فعالية في ذلك، فإليك بعض الأفكار الرائعة فقط.
1] استراتيجيات الجرد
إن المخزون هو كل شيء عليك أن تقدم لعملائك. يمكن أن يؤدي التغيير والتبديل في مخزونك إلى زيادة إيراداتك. على سبيل المثال، إذا كان هناك طلب منخفض على منتج معين في مخزونك، فقد تفكر في خفض سعره.
من خلال خفض السعر، ستستحوذ على المزيد من حصة السوق وتزيد في النهاية إيراداتك من هذا المنتج الذي كان في الأصل موجودًا بدون شراء. إن تجربة التسعير على مخزونك ومن ثم التوفيق بين ما تقدمه يمكن أن يساعد فريق إدارة الإيرادات لديك على تحقيق أكبر قدر من الأموال.
لا تعد ترقيات الرحلات الجوية دائمًا منتجًا رائجًا في شركات الطيران، لذلك قد يكون هذا أحد المنتجات التي تدفعها حقًا من خلال تقديم أسعار أقل. تمتلك شركات الطيران نوعًا مختلفًا من المخزون عن معظم الشركات، ولكن لديها مخزون على الرغم من ذلك، وقد يستغرق الأمر بعض الوقت لتحديد أنواع المنتجات المناسبة للمضي قدمًا في أي الأوقات.
2] الترقيات
تعتمد شركات الطيران بشكل كبير على العروض الترويجية للتنافس مع بعضها البعض، وهذا أحد الأشياء التي سيتعين على فريق إدارة الإيرادات لديك القيام بها من أجل زيادة إيراداتك. في إدارة الإيرادات، ستراقب بعناية كيفية تأثير عروضك الترويجية على إيراداتك.
إذا كانوا يساعدونك، فقد تستمر في ذلك لفترة من الوقت. إذا لم يكونوا كذلك، فقد حان الوقت لتغيير العروض الترويجية. لدى شركات الطيران الكثير من العروض الترويجية التي يمكنها الاختيار من بينها، وفي بعض الأحيان يكون الأمر متروكًا لفريق إدارة الإيرادات لإعلام التسويق بأن هذا المنتج المعين سيجلب المزيد من الإيرادات لشركة الطيران لدينا.
يعد التواصل الجيد بين الفرق أمرًا أساسيًا للمساعدة في تحقيق أقصى قدر من الإيرادات، لذا يجب أن يكون كل شخص مشارك في اتخاذ القرار بشأن الترقيات قادرًا على التواصل والتصرف بسرعة لإضفاء الحيوية على الترويج.
3] البرمجيات
إدارة إيرادات شركات الطيران يعد البرنامج من بين الأساليب الأكثر فائدة لإبقاء فريق إدارة الإيرادات لديك على المسار الصحيح. سيؤدي ذلك إلى أتمتة العديد من المهام الشاقة سابقًا ويمنحك رؤية أكبر حول كيفية تحقيق جهود إدارة الإيرادات الخاصة بك ثمارها.
تم تصميم هذه البرامج لتحقيق أقصى قدر من الأرباح في جميع المجالات، لكل مقعد على متن رحلاتك، وفي كل رحلة على حدة. إن حلول إدارة الإيرادات المستندة إلى العلوم هي ما تحتاج إلى البحث عنه، لأنها ستساعدك في هذا السوق الذي يشهد منافسة شديدة.
4] القنوات
تحتاج فرق إدارة الإيرادات إلى التفكير في العملاء المختلفين بطرق مختلفة. هناك أكثر من مجال ستدير فيه الإيرادات. على سبيل المثال، سيكون الأشخاص الذين يتسوقون لشراء تذاكر الطيران على هواتفهم المحمولة مختلفين عن الأشخاص الذين يشترون تذاكرهم شخصيًا، من خلال مصدر غير متصل بالإنترنت.
سيكون للمسافرين من رجال الأعمال احتياجات مختلفة عن احتياجات المسافرين الذين يسافرون إلى وجهة لقضاء العطلات. يمكنك تحقيق أقصى قدر من إيراداتك من خلال استهداف قنوات الإيرادات المختلفة هذه والوعي بها والحساسية تجاهها.
أكبر 3 مخاوف تكنولوجية للأعمال5] التغيير المستمر
تعد إدارة الإيرادات أحد مجالات العمل التي يتعين عليك فيها التفكير بسرعة. إذا كنت بطيئًا في تنفيذ تغيير السعر، فقد تفوت فرصة تمامًا. إذا لم تقدم عرضًا ترويجيًا للترقية، فقد يختار ذلك الشخص الذي كان سيسلم شركة الطيران أمواله شركة مختلفة.
يحتاج موظفو إدارة الإيرادات إلى التصرف بسرعة وحسم فيما يتعلق بمخزونهم وأسعارهم، ولكن الأمر أسهل كثيرًا عندما يكون لديك الأدوات المناسبة.
بفضل برامج الإدارة الذكية الموجودة حاليًا، من الممكن إجراء العديد من المهام تلقائيًا لتناسب اهتماماتك. وهذه البرامج جاهزة للعمل فورًا وتوفر لفريقك الكثير من الوقت والجهد.
تعد إدارة الإيرادات مهمة بالنسبة لشركات الطيران كما هي بالنسبة للشركات الأخرى التي لديها منتجات مادية مثل الألعاب أو الطعام. تبيع شركات الطيران تجربة إقامة مؤقتة في مقعد في شركة طيران، ولكن يمكنها أيضًا بيع الكثير على متن الطائرة، مثل الوجبات والترقيات ووسائل الراحة.
تميل رحلات الدرجة الأولى إلى تقديم معظم وسائل الراحة وغرفة التنفس، وبالطبع تبيع شركات الطيران الآن مساحة للأمتعة أيضًا، لذلك هناك مجموعة متغيرة باستمرار من الأشياء التي يمكنك تحصيل رسوم مقابلها، وهذا يعني أن لديك خدمات يمكنك تبديل الأسعار عليها من أجل الحصول على أكبر قدر من الإيرادات.
تصبح الإدارة الشاملة أسهل بفضل البرامج الآلية التي تتتبع كل شيء نيابةً عنك. إن تدريب موظفيك على كيفية استخدام برنامج إدارة الإيرادات هذا سيمنحك حتمًا المزيد من المبيعات القادمة.
أفضل خدمات الرد على الهاتف لعام 2023
