لسنوات، مفتاح التسويق الرقمي كان المحتوى. يتم تحقيق جميع تفاعلاتك ومشاركاتك من خلال المحتوى الذي تقدمه لعملائك. لقد تغير هذا السيناريو كثيرًا في هذه السنوات. كان نشر المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي كافيًا لكسب المتابعين والتفاعلات.
اتجاهات التسويق الرقمي التي تحتاج إلى الاهتمام بها
الآن، أصبح التفاعل مع العملاء أمرًا ممتازًا. تحتاج إلى الاستمرار في إنشاء محتوى ذي صلة لمواكبة اللعبة. تستمر اتجاهات وكالة التسويق الرقمي في التغير.
فيما يلي بعض الاتجاهات القادمة للتسويق الرقمي في عام 2019.
1] التأثير على التسويق
لقد كان هذا موجودًا منذ فترة حيث تستخدم المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لعلامتك التجارية. المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي هم أشخاص مشهورون منصات وسائط اجتماعية مختلفة. المدونون وفناني الماكياج والموسيقيون هم أمثلة قليلة على المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي.
يتمتع هؤلاء المؤثرون بسحابة من المتابعين الذين يتابعون صفحاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. إن توظيف هؤلاء المؤثرين لنشر الكلمة حول علامتك التجارية يمكن أن يكون فعالاً للغاية.
يعد اختيار الجمهور المناسب هنا هو الخطوة الأكثر أهمية. على سبيل المثال، لنفترض أنك تريد الترويج لمنتج جديد للعناية بالبشرة.
سيكون المؤثر المناسب الذي يجب تعيينه هو فنان مكياج أو عارضة أزياء لها متابعين مناسبين على وسائل التواصل الاجتماعي. يتابع الناس فناني الماكياج للحصول على نصائح وحيل تجميلية. لذلك، ستستهدف الجمهور المناسب للترويج لعلامتك التجارية للعناية بالبشرة.
2] البحث الصوتي
تستخدم الشركات الكبرى المساعدة الذكية الشخصية الخاصة بها لتقديم تجربة أفضل لعملائها. ومن أمثلة المساعدة الذكية الآن Alexa من أمازون، وSiri من Apple، ومساعد Google، وCortana من Microsoft. يعد البحث الصوتي أمرًا مريحًا حقًا ومن المتوقع أن يستحوذ على أكثر من 50% من عمليات البحث بحلول عام 2020.
ويجري تحسين التكنولوجيا للتعرف على الكلام البشري بدقة أكبر. يُحدث البحث الصوتي ثورة في عالم التسويق الرقمي بشكل كبير، مما يدعو إلى وكالة التسويق الرقمي لخياطة بهم SEO استراتيجية لتناسب الكلمات الرئيسية الطويلة وعمليات البحث الصوتي الموجهة نحو الأسئلة. تحتل هذه المواقع المصممة خصيصًا مرتبة أعلى وتوفر تجربة مستخدم أفضل.
3] الذكاء الاصطناعي
الذكاء الاصطناعي هو رصيدا كبيرا لصناعة التسويق. لقد أدى إلى تحسين أداء وكالات التسويق الرقمي بشكل كبير. يتم استخدام الذكاء الاصطناعي لاستهداف الجمهور المناسب وتتبع أداء المشروع وردود أفعال العملاء. تحليل الذكاء الاصطناعي دقيق وموثوق للغاية.
ويمكن استخدامه للوصول إلى الجمهور المناسب في الوقت المناسب. يمكن لمثل هذه الخوارزمية أن تزيد من اتجاهات المبيعات بسرعة. أحد الأمثلة على الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي هو Chatbots. Chatbots تقديم إجابات سريعة وشخصية على استفسارات العملاء دون الحاجة إلى تدخل بشري.
وهذا يوفر المساعدة المناسبة للعميل ويجعل التفاعل أسرع. تم اعتماد هذه التقنية من قبل معظم وكالات التسويق الرقمي. في السنوات القادمة، لن يتم استخدام الذكاء الاصطناعي لتنفيذ استراتيجيات التسويق فحسب، بل سيتم استخدامه أيضًا للتوصل إلى استراتيجيات خاصة بالمشروع.
4] تسويق الفيديو
من المتوقع أن يهيمن التسويق عبر الفيديو على منصات التواصل الاجتماعي في العام المقبل. تسويق الفيديو هي واحدة من استراتيجيات التسويق الأكثر فعالية. إنه يجذب العميل ويضمن المزيد من المشاركات.
هنا مرة أخرى، التخصيص هو المفتاح. منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook توفير واجهات المحلات التجارية لإنشاء الفيديو للترويج لمنتج ما.
أفضل الحملات التسويقية التي ستلهمكينقل الفيديو المصمم جيدًا الرسالة بقوة أكبر. ربما تكون قد صادفت محتوى فيديو قويًا يرفع مستوى الوعي حول المشكلات البيئية. تصل الرسالة القوية التي يتم نقلها من خلال قصة قوية إلى عدد من الجماهير.
5] الإعلانات التفاعلية
إعلانات تفاعلية هي إعلانات تمكن المستخدمين من النقر عليها والحصول على معلومات إضافية. ربما تكون قد شاهدت إعلانات لشركات ومنصات مختلفة على الإنترنت. هذه الإعلانات مصممة خصيصًا وتستهدف الجمهور المناسب للحصول على التفاعلات.
6] تعلم الآلة
تعد المساعدة الافتراضية بمثابة إمكانات تسويقية هائلة. التجارب التي يقدمونها تنغمس في المزيد من تفاعلات العملاء. الآن دخل البحث المرئي المنافسة. إذا كان للمساعدين الافتراضيين الذين يقدمون البحث الصوتي إمكانات تسويقية هائلة، فلا يمكنك إلا أن تتخيل ما يمكن أن يفعله البحث المرئي في صناعة التسويق الرقمي.
في البحث المرئي، يقوم العميل بإجراء بحث باستخدام صورة العنصر الرقمي ويتم تزويده بالمعلومات والصور الإضافية المتعلقة ببحثه الأولي. تعد عدسة Google مثالاً على العناصر المرئية محرك البحث.
