إذا كنت من مستخدمي الكمبيوتر، فمن المحتمل أنك تستخدمه لبعض الوقت وتواجه مواقف لا يعمل فيها جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إنه أمر محبط لأنك لا تعرف السبب وراء الخطأ. ومع ذلك، تصبح الأمور أكثر فوضوية عندما تواجه مشاكل مع شبكة عملك.
بينما خبير تكنولوجيا المعلومات يمكنك بسهولة التعامل مع معظم مشاكل شبكتك، ويمكنك توفير الكثير من الوقت والمال عن طريق أخذ هذه الأمور بين يديك. واليوم سنتحدث عن بعض مشاكل الشبكة الأكثر شيوعا يواجه الناس ويظهرون لك حلولهم الممكنة.
#1: انقطاع الشبكة والملفات التي يتعذر الوصول إليها
هل واجهت عددًا كبيرًا من حالات انقطاع الشبكة في أوقات غير متوقعة؟ ربما فريقك غير قادر على الوصول إلى الملفات التي ينبغي أن يتمكنوا من الوصول إليها؟ في مثل هذه المواقف، قد تواجه أ NETBIOS نزاع.
هذه مشكلة شائعة إلى حد ما، خاصة على الأجهزة القديمة التي تستخدم نظام التشغيل Windows NT. ومع ذلك، يمكن رؤية المشاكل في أجهزة Windows الأخرى أيضًا. إذا حصلت مؤخرًا على تحديث كبير لنظام التشغيل Windows أو قمت بالترقية إلى حزمة خدمة جديدة تمامًا، فأنت أكثر عرضة لخطر حدوث ذلك من ذي قبل.
لتجاوز هذا شبكة المشكلة، تحتاج إلى تعطيل تحليل اسم WINS/NetBT (تأكد من أنه غير مطلوب بواسطة برنامج معين). يمكن أيضًا حل مشكلات التسمية عن طريق إعادة تسمية المجال أو الكمبيوتر.
#2: تعارضات الملكية الفكرية
قبل أن نتناول عناوين IP، ضع في اعتبارك أن مزود خدمة الإنترنت الخاص بك يقدم عناوين IP الخاصة به خوادم DNS، والتي تحول مواقع الويب مثل www.facebook.com إلى عناوين IP منفصلة خاصة بها. ومع ذلك، يمكنك اختيار أولترا دينس لتحسين السرعة وتحسين الأمن.
وهو يدير بعض النطاقات ذات المستوى الأعلى، مثل .us و.biz. مع 32 موقع شبكة حول العالم ومدمج حماية DDoS، تظل UltraDNS واحدة من أفضل موفري DNS الموجودين. يضمن وجود DNS أفضل أنك لن تضطر أبدًا إلى مواجهة أي تعارضات غريبة في IP.
ومع ذلك، يتأكد Windows من وجود عنوان IP واحد فقط لكل كمبيوتر على الشبكة في المرة الواحدة. ولكن يمكن أحيانًا أن يتم تعيين نفس عنوان IP لجهازين.
وعندما يحدث ذلك، تنتهي الشبكة بحظر أحد هذه الأجهزة، مما يمنع الوصول إلى الملفات الشخصية وقد يتسبب في تأخر الشبكة لكل من الأجهزة المتعارضة وجميع الأجهزة المتصلة.
لحسن الحظ، يمكن تجنب هذه المشكلة عن طريق إعادة تكوين إعداد DHCP للتأكد من استبعاد عناوين IP الثابتة من تجمع IP. سيساعد هذا في إعادة تكوين عناوين IP بشكل أكثر دقة، مما يؤدي إلى حل التعارض تمامًا. وفي المقابل، سيؤدي ذلك أيضًا إلى حصول جميع الأجهزة الموجودة على الشبكة على حق الوصول الذي من المفترض أن تحصل عليه.
رقم 3: "لا تحتوي شبكة إيثرنت على تكوين IP صالح."
كما هو الحال مع تعارضات IP، تظهر رسالة الخطأ هذه عندما يتعذر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الحصول على عنوان IP صالح من خادم DHCP (على سبيل المثال، المودم أو المحول أو الموجه اللاسلكي). يحصل اتصال الشبكة لديك على عنوان IP والتفاصيل الأخرى مثل قناع الشبكة الفرعية وخادم DNS وما إلى ذلك تلقائيًا بشكل افتراضي.
ومع ذلك، لبعض الأسباب الغريبة، لا يمكن لشبكة Ethernet الخاصة بك جمع كل التفاصيل الضرورية، ولهذا السبب لا يمكن للاتصالات الموجودة على جهازك الوصول إلى خادم DHCP والمرور عبره. وبالتالي، تتلقى أخطاء مثل الاتصال المحدود أو عدم الوصول إلى الإنترنت. لحسن الحظ، يمكنك تجنب هذا الخطأ في بضع خطوات فقط.
سنبقيه قصيرًا، لكننا نوصي بشدة بمراجعة الدليل الأكثر شمولاً حول كيفية القيام بذلك هذه مشكلة الاتصال بالإنترنت الشائعة في Windows يمكن حلها.
- إعادة ضبط إعدادات TCP/IP.
- قم بإزالة الملفات المخزنة مؤقتًا على الشبكة.
- قم بتكوين إعدادات TCP/IP يدويًا.
- تحقق من كابل Ethernet الخاص بك وأعد تشغيل جهاز التوجيه اللاسلكي أو المودم.
- أعد تثبيت برنامج تشغيل محول شبكة Ethernet.
#4: تعرض الشبكة اللاسلكية الإشارة ولكنها لا تتصل
هناك طريقة رائعة لضمان قدرة موظفيك على التحرك بشكل مفتوح مع الاحتفاظ بإمكانية الوصول إلى ملفات أعمالهم عبر شبكات لاسلكية. ومع ذلك، في بعض الحالات، لن يتصل الجهاز بجهاز توجيه لاسلكي على الرغم من تلقي إشارة قوية منه.
إذا كنت تواجه مشكلة مماثلة، ففكر في وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك بجوار جهاز التوجيه الخاص بك لمعرفة ما إذا كان يتصل على الفور. إذا كان كل شيء يعمل بسلاسة، فهذا يعني أن المشكلة تكمن في أجهزة النظام.
غالبًا ما تستقبل بطاقة الشبكة إشارة ممتازة ولكنها لا ترسلها بالسرعة نفسها. يمكن حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق تحديث برامج تشغيل بطاقة الشبكة الخاصة بك. ولكن، مرة أخرى، من الممكن أيضًا أن يتطلب الأمر استبدال الأجهزة بالكامل.
#5: استجابة التطبيق بطيئة
يعد وقت الاستجابة البطيء للبرامج مشكلة شائعة يتعين على العديد من شبكات الأعمال التعامل معها، خاصة بعد تشغيل الكمبيوتر مباشرة أو الاتصال بالشبكة. حسنًا، يحدث هذا عادةً بسبب استخدام النطاق الترددي العالي.
فكر في إجراء دراسة زمنية لفريقك بأكمله للتأكد من عدم قيامهم ببث الكثير من مقاطع الفيديو أو تنزيلها في وقت واحد. قد تسمح مراقبة استخدام الشبكة بالحفاظ على استخدام النطاق الترددي الخاص بك في متناول اليد.
تعلم 7 أساسيات برمجة Java لبدء البرمجة اليومومع ذلك، إذا كان أعضاء فريقك يستخدمون الشبكة بشكل صحيح بالفعل، فمن المحتمل أنك لا تتمتع بنطاق ترددي كافٍ لتشغيل عملك. وإذا كان الأمر كذلك، ففكر في ترقية شبكتك لتناسب احتياجات شركتك بشكل مناسب.
في المخص:
كما ترون، فإن مشكلات الشبكة الموضحة أعلاه يمكن أن تضرب عملك، ولكن يمكن أيضًا حلها ببضع نقرات فقط. مشاكل أخرى مثل التأتأة والتأخير الصوت عبر بروتوكول الإنترنت يمكن أن يعيق إنتاجية شبكتك.
في هذه الحالة، يمكنك استخدام برنامج ترميز تشغيل جديد مع ميزة تسمى "إخفاء فقدان الحزمة". تذكر أن فقدان الحزمة هو أحد الأسباب الرئيسية لتباطؤ الصوت والفيديو. تأكد أيضًا من تحديث برامج التشغيل وبرامج الترميز لديك دائمًا.
إذا وصلت إلى هذا الحد، فمن الآمن أن نقول إنه يمكنك الآن الاهتمام بهذه المشكلات البسيطة بنفسك، وجعل فريق تكنولوجيا المعلومات لديك يعمل على مهام إنتاجية أخرى. كل ما عليك فعله هو بذل القليل من الوقت والجهد، وسيوفر لك الكثير من الوقت ويحسن الإنتاجية الإجمالية لشبكة منزلك أو عملك.
هل وجدت هذه الوظيفة مفيدة؟
اترك تعليقًا أدناه وشاركنا أفكارك واقتراحاتك فيما يتعلق بمشاكل شبكة الكمبيوتر وحلولها الممكنة.
