في عالم اليوم المتصل دائمًا، الشركات الصغيرة لم يعد بإمكانهم تأجيل إنشاء موقع الويب الخاص بشركتهم. إذا كنت ترغب في الحفاظ على قدرتك التنافسية، فستحتاج إلى إنشاء موقع ويب عالي الجودة يمكنه جذب عملاء محتملين وتزويدك بفرصة فرصة العلامة التجارية القوية.
ميزات كل أفضل مواقع الأعمال التجارية
سواء كنت تقوم بإنشاء أول موقع ويب لنشاطك التجاري أو تتطلع إلى تحسين موقع حالي، فضع في اعتبارك الجوانب التالية لمواقع الويب التجارية الناجحة وحدد كيف يمكنك دمج كل منها في تصميمك.
1. اجعل شركتك في متناول الجميع
جزء من تقديم خدمة عملاء رائعة يعني تزويد العملاء بسهولة الوصول إلى ممثليك. اجعل من السهل قدر الإمكان على عملائك أو عملائك الاتصال بك من خلال موقع الويب الخاص بك. قم بإدراج معلومات الاتصال ذات الصلة في كل صفحة. قد يعني هذا قائمة بعناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف ذات الصلة في الشركة لمختلف الأقسام.
وهذا سيسهل على زوار الموقع الوصول إلى المعلومات التي يحتاجونها على الفور. قد تفكر أيضًا في تثبيت ميزة الدردشة المنبثقة للحصول على مساعدة فورية بشأن أسئلة العملاء. الدفع http://zopim.com للتحقق من النسخة التجريبية المجانية وتقديم دعم أفضل للعملاء على الفور.
2. موقع متوافق مع الجوال
فكر في عدد المرات التي تدخل فيها إلى الإنترنت يوميًا من جهازك الهاتف الذكي أو جهاز لوحي. يتزايد استخدام الهاتف المحمول، حيث يمتلك 80 بالمائة من جميع مستخدمي الإنترنت هاتفًا ذكيًا، ولا يبدو أن هذا الاتجاه سيتباطأ في أي وقت قريب. وهذا يعني أنه إذا لم يكن موقعك متوافقًا مع الجوّال، فإنك تخسر العديد من العملاء والإيرادات المحتملة. وجدت دراسة حديثة من Mobify أن أكثر من 1.2 مليار شخص يصلون إلى الإنترنت من خلال هواتفهم الذكية.
بدلاً من إنشاء مخططات مواقع ويب متعددة، قم بتعيين مبرمج يمكنه مساعدتك في إنشاء موقع ويب يستخدم التصميم سريع الاستجابة. يتيح ذلك للمستخدمين التبديل من الكمبيوتر المحمول إلى iPad ومن الهاتف الذكي إلى سطح المكتب بسهولة. يجب أن يكون موقعك سريع التحميل وألا يزيد التحميل على هاتف الزائر أو أي جهاز آخر. سينتظر مستخدم الهاتف المحمول العادي ثلاث ثوانٍ فقط حتى يتم تحميل الصفحة قبل النقر عليها والانتقال إلى الصفحة التالية.
3. تقديم المحتوى التعليمي
المحتوى هو الملك، وكلما زاد المحتوى التعليمي والفريد الذي يمكنك تقديمه، كلما كان موقعك وعملك أفضل. إذا لم يكن لديك بالفعل مدونة على موقع الويب الخاص بك، فقد حان الوقت لبدء واحدة. يمكنك اختيار كتابة منشورات المدونة بنفسك للبدء، خاصة إذا كنت تأمل في بناء سمعة طيبة كخبير في مجالك. يمكنك أيضًا نشر مقالات للكتاب الذين يتطلعون إلى زيادة ظهور أسمائهم.
ركز على إنشاء معلومات قابلة للمشاركة تخدم غرضًا عمليًا لزوار موقعك. بدءًا من الأدلة المتاحة عبر الإنترنت وحتى تحديثات الصناعة، ليس هناك حدود لأنواع المحتوى الذي يمكنك إنتاجه. اكتشف ما يتحدث عنه الناس في مجالك أو صناعتك وابدأ من هناك.
4. أزرار وسائل التواصل الاجتماعي حيوية
فلاش الأخبار: وسائل التواصل الاجتماعي مهمة للشركات الحديثة. من المحتمل (نأمل) أنك تستخدم بالفعل استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي لتحسين سمعة العلامة التجارية وزيادة المبيعات، ولكن هل فكرت في كيفية لعب موقع الويب الخاص بك في هذه الجهود؟ يعد تضمين أزرار المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي طريقة بسيطة ولكنها فعالة لكسب المزيد من الإعجابات وكسب المزيد من المشاركات حول موقعك ومنتجك وخدمتك.
لماذا يعتبر عمل الموزع أمرًا رائعًا لأي سوق؟قم بإضافة أزرار المشاركة هذه إلى كل صفحة من صفحات موقع الويب الخاص بك واستمر في تشغيل موجزات حول تحديثات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك على موقعك لإبقاء العملاء على اطلاع دائم. النظر في موقع مثل http://mashable.com. لديهم أزرار مشاركة على Twitter وFacebook على صفحتهم الرئيسية، لكنهم يتضمنون أيضًا زرًا منسدلًا يوفر روابط لجميع قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. لقد تم تنفيذ أزرار المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل صحيح.
5. الشهادات هي المفتاح
لن يشتري العملاء من شركات لا يثقون بها، خاصة في الصناعات التنافسية المشبعة بالخيارات المتعددة. وهنا يأتي دور الشهادات. توفر التقييمات الإيجابية لموقعك وشركتك قدرًا من المصداقية، وستوفر لك الفرصة لإثبات قيمتك لزائر الموقع. ضع في اعتبارك أن الشهادات لا تحتاج إلى أن تكون مقالات مطولة حول منتجك أو خدمتك. غالبًا ما يكون المحتوى القصير واللطيف أفضل، خاصة بالنسبة للمستهلكين عبر الإنترنت.
النظر في موقع مثل http://beatthecpa.com. وتشمل شهاداتهم مراجعات موجزة لخدمة الشركة التي هي أكثر من مجرد خدعة. لن يمانع العملاء السعداء في تقديم أقل من 100 كلمة حول تجربتهم مع شركتك.
قم بتضمين هذه الجوانب الخمسة لـ أ موقع تجاري ناجح في التصميم الخاص بك وجني الثمار في أي وقت من الأوقات. 🙂
